На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
  1. Forum: Обратная связь
0
Not a bug

Это баг, или из-за кэша

Anonym vor 10 Jahren • aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 10 Jahren • 1
Мой друг, который тоже зарегистрировался в вашей соц. сети, сначала внёс меня в подписчики, а потом установил аватар. Проблема в том, что в подписчиках я вижу его без аватара, то есть зелёный фотоаппарат.
Antwort
Галактиккус IV (Администрация) vor 10 Jahren
Да, в подписчиках показывается аватар на момент подписки. Позже это поправим.
0
Not a bug

Не могу просмотреть ответы на мои вопросы

Anonym vor 9 Jahren • aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 9 Jahren • 2
Удалил вопрос из-за ошибки, а 1+ на моей странице осталось и теперь я не могу просмотреть ответы на мои вопросы
Antwort
Галактиккус IV (Администрация) vor 9 Jahren
Попробуйте перелогиниться. Отпишитесь, поможет или нет.
0
Danke

Приятности

Anonym vor 10 Jahren • aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 10 Jahren • 1
Спасибо за опыт :) Я очень рада, что вы считаете мои каляки бескорыстной поддержкой XD
Мак
Antwort
Галактиккус IV (Администрация) vor 10 Jahren
Это вам спасибо за творчество!
0
Fixed

Странность со ссылкой в посте

Anonym vor 10 Jahren • aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 9 Jahren • 2
Странность со ссылкой в этом посте.
http://surfory.com/news-54720e3a1f395dd77c8b456d

После первого апострофа система сама добавила точку с запятой.
было
http://en.wikipedia.org/wiki/She'll_Be_Coming_'Round_the_Mountain
стало
http://en.wikipedia.org/wiki/She';ll_Be_Coming_'Round_the_Mountain

Antwort
Галактиккус IV (Администрация) vor 9 Jahren
Спасибо, посмотрим в чём дело
0
Fertiggestellt

​Drag'n'Drop

Anonym vor 9 Jahren • aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 9 Jahren • 1
Drag'n'Drop картинок работает только с компьютера на сайт (surfory), а с др. сайта на сайт нет. Эта функция была бы очень кстати.
Antwort
Галактиккус IV (Администрация) vor 9 Jahren
Запрет перетаскивания и загрузки картинок с других сайтов сделан намеренно для закрытия уязвимости сайта от DDoS-атак.

Вероятно, вернем эту возможность в будущем.
0
Not a bug

битая картинка на рекламе

Anonym vor 10 Jahren • aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 10 Jahren • 4
в ленте новостей видно только контуры картинки, т. е. она не отображается... как это бывает при ее отсутствии или не правильном пути, не знаю у меня одного так, но вижу в последние 2 дне, когда захожу в ленту, скрин прилагаю...Image 53
Antwort
Галактиккус IV (Администрация) vor 10 Jahren
Реклама отображается правильно. Возможно её блокирует ваш антивирус Доктор Вэб.
0
Beantwortet

пункт 7.2

Xakker Battlog vor 10 Jahren • aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 10 Jahren • 2
цитирую:"
  • если Пользователь не проявляет активности более 36 часов – аккаунт Пользователя перестаёт принимать участие в розыгрышах ДБ;
  • если Пользователь не проявляет активности более 7 дней – страница Пользователя снимается с публикации."
Допустим,я уезжаю в деревню на месяц. там не твозможности выхода в интернет. в таком случае аккаунт все равно будет сниматься с публикации и не будет принимать участие в розыгрышах?
0
Beantwortet

Можно загрузить *.png фотографию с прозрачным фоном?

Anonym vor 10 Jahren • aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 10 Jahren • 1
Позавидовал пользователям, которые умудрились добавить на аватар картинку с прозрачным задним планом (фоновое изображение самого сайта как бы служило задним планом для аватара) - решил загрузить прозрачный *.png файл: вместо прозрачных мест появились темные поля
Суть вопроса: на сайте поддерживается прозрачность *.png файлов, или такого эффекта, как у некоторых других юзеров, нужно добиваться хитростью?
Antwort
Галактиккус IV (Администрация) vor 10 Jahren
PNG  с прозрачностью загрузать можно, но отображаются всё равно их превью-версии в JPG.
Аватарки пользователи специально рисуют для конкретного фона.
0
Fixed

не грузятся изображения

Anonym vor 10 Jahren • aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 9 Jahren • 3
Грузятся только изображения, которые есть в кэше и то, вряд ли они в кеше, возможно он просто радномные фотки грузит(не считая посты, альбомы) Оформление всегда однотонное, иконки аватаров тоже не грузятся и страница в вечной подгрузке. Иногда проходит, но это очень редко. Браузер Google Chrome.
Все это на моей странице. На других не грузятся только значки слева(моя страница, сообщения и т.д.)
Antwort
Галактиккус IV (Администрация) vor 9 Jahren
Подскажите, не обновляли ли Хром на днях? Кажется, эту проблему снова вызывает последняя версия. Как ни странно, но на некоторое время помогает открытие сайта в новой вкладке.
0
Beantwortet

Не получил бонус за выполнение заданий.

Anonym vor 10 Jahren • aktualisiert von Галактиккус IV (Администрация) vor 10 Jahren • 6
Доброго времени, уважаемая поддержка Surfory!
У меня возникла проблема: я выполнил все задания профиля (Добавить первую запись, подписаться на 5 человек и т.д.), но мне не зачислился бонус в виде 100 монет и 2500 опыта. Мне стоит подождать до завтра или это ошибка?
Большое спасибо за помощь!
Antwort
Галактиккус IV (Администрация) vor 10 Jahren
Добрый вечер!

По идее должно зачисляться сразу, после выполнения всех заданий, показало ли вам большое уведомление о выполнении всех заданий?

Скиньте ссылку на вашу страничку.


Customer support service by UserEcho