На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Answered

Более 3 пространств.

Anonymous 9 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago 1

Когда будет возможность создать более 3 пространств? Хотя бы 5.

Answer

Увеличим лимит позже, когда доработаем Пространства: вывод зарплат, репосты, отложенные новости.

0
Completed

Ну хоть 5 пространств вместо трёх. Ну пожалуйста! Хотя бы с 15 уровня.

Anonymous 9 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago 1

Мне не хватает пространств. Сделайте количество пространств, которые можно создавать, в зависимости от уровня. Мало мне трёх, мало. Сделайте это вместе с обновлением пространств, которое скоро(я надеюсь что скоро) будет. Неужели это так технически сложно.

Answer

Это не сложно, но сейчас сайту это не нужно, такая возможность появится позже

0
Fixed

Ошибка при добавлении ссылок на свою страницу

Anonymous 11 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago 4
Не могу добавить ссылки
Answer
Ссылки работают кривовато, особенно плохо добавляются ленточные сайты, потом их полностью видоизменим.
0
Fixed

не могу загрузить фото.

Anonymous 9 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago 2
Читаю, что это не первый случай, среди пользователей. Выходит, проблема так и не решена?
Answer
У некоторых пользователей ещё может возникать данный баг, проблема решается.
0
Not a bug

Мёда - вполне, но и дёгтя немало

Anonymous 10 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago 1
В целом, всё нравится, особенно в плане людей. Атмосфера уютная, а обновления, в т.ч. и добавление музыки не через саундклауд можно подождать.

Вначале, когда только зарегистрировалась, не сразу поняла, что к чему. Но это везде так.

очевидные минусы:

1. с планшета/смартфона не получается удалять фото;
2. Я регистрировалась по реферальной ссылке, а меня подруга, по ссылке которой я регистрировалась, спустя неделю написала, что ничего подобного не произошло, и бонусов никто не получил в результате >< Но удалять аккаунт уже не не представлялось возможным - подписчиков, левелов и постов жалко( 
Answer
Мобильной версии у сайта пока нет, из за этого и возможные проблемы на планшетах. Реферальная же система самая перепроверенная и надёжная их всего нашего функционала. Ежедневно по ней регистрируются 100-ни пользователей и проблем ни у кого не возникает.
0
Not a bug

Неправильное отображение изображений в фотоальбоме

pr1zrak 10 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago 4
Одни и те же картинки были залиты один раз, а отображаются в альбоме 4 раза подряд. На скрине первое повторение, если промотать страницу вниз, то на таком же расстоянии между друг другом будут стоять те же картинки.
Сначала решил, что это я случайно залил несколько раз. Но при удалении картинки вовсе пропали и начали повторяться другие.

А также обратите внимание, как на шкалу опыта заехала Статистика, рейтинги и таймер розыгрышей.

Image 98
Answer
Для начала обновите жестко страницу сайта или сбросьте кеш бразера.
0
Answered

Шанс выигрыша без увеличения за монеты

Anonymous 10 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago 1
Есть ли шанс выигрыша без увеличения за монеты? Или в период, когда эти бонусы не подключены - все бесполезно?
Answer
Шанс выигрыша указан в вашем профиле. Шанс есть всегда и у всех.
0
Not a bug

Полоса прокрутки на главной странице

Anonymous 11 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 11 years ago 2
Разрешение 1920х1080, во всех браузерах( Opera 12, IE 11, Mozilla 27, Chrome 34 раздражающая полоса прокрутки на главной странице(Моя страница), раньше её вроде как не было, да и она не нужна там, видимо отступ от меню с Мой профиль, Мои Новости и т.д задан чуть больше, чем нужно
Answer
Спасибо. Пока так и должно быть. В будущем профиль сильно изменится.
0
Not a bug

Здравствуйте. Я не могу отправлять сообщения.

Anonymous 9 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago 1

Не могу оправлять сообщения. Ни кнопка "отправить", ни "Enter" не работают

Answer

Раздел Личных сообщений будет полностью переработан. Но позже.

Сейчас ошибки могут возникать в нескольких случаях:

1. В браузере Опера.

2. Если открыто несколько вкладок сайта.

Рекомендуем использовать Хром. А ошибка чаще всего исчезает, если перелогиниться на сайте.

0
Completed

прокрутка новостей неудобная

Anonymous 10 years ago updated 9 years ago 2
очень неудобно то,что для просмотра всех новостей,надо нажимать кнопочку "Читать все х новостей" . пусть как вк автоматически открывается,если мышкой прокручиваешь. 
Answer
Спасибо. Мы подумаем над этим позже.