На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Solucionado

Уведомления не уведомляют!

Здравствуйте!

Мой id 73792

Мне не приходят уведомления на почту об ответах на вопросы. Все остальные приходят. Галочка стоит в настройках. Не критично, но непривычно)

0
No es un bug

Третий месяц подряд! Поздравляем! Вы получили 0 монеток! Это ежемесячный бонус за 19 уровень и 347 подписчиков

Anónimo hace 9 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 9 años 1

Друзья, че за ерунда?? Номинальная служба поддержки? Типа всем пофигу?
"Поздравляем! Вы получили 0 монеток!

Это ежемесячный бонус за 19 уровень и 347 подписчиков"

Respuesta

У вас 25 000 монет, это лимит. Потратьте монеты и вам будут приходить месячные бонусы.

0
Respuestas

Удаление пространства

Нинель Штольц hace 9 años actualizado hace 9 años 2

Здравствуйте.

Хочу попросить, чтобы вы удалили одно из моих пространств https://galactikka.com/space/62422 "1000GAME.NET | Игровые новости" за ненадобностью.
Заранее спасибо :з

Respuesta

Поставили себе в задачки, но пройдёт время)

0
Solucionado

Бонус молодого блога

Хотела бы заказать "бонус молодого блога" в рекламе своей страницы, однако ссылка куда-то пропала (я не скрывала). Это решаемо? Мой id 77423

Respuesta

Теперь бонусный блок доступен со страницы заказа рекламы: https://galactikka.com/reklama

0
Solucionado

Не дали достижения за приглашение одного друга.

Anónimo hace 9 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 9 años 3

Пригласила трех людей, двое из них достигли 6 уровня. Достижение не дали.

https://galactikka.com/103237

Respuesta

Спасибо. Будем исправлять.

0
No es un bug

Пригласил 10 человек. Но ачивки нет. Проверьте пожалуйста.

Ĺ Lawliet hace 9 años actualizado hace 9 años 4

Image 425Может я что-то не понимаю?

Image 424

Respuesta

Ачивка считается по пригласительной системе. Учитываются только люди достигшие 6 уровня.

Иначе ачивку было бы слишком просто накрутить.

0
No es un bug

Опять деньги не текут((

Anónimo hace 9 años actualizado hace 9 años 2

space/32399

Respuesta

А с чего бы им течь?) Ваше пространство не активно, новых новостей давно нет, вот оно и не получает ничего от выигрышей своих подписчиков.

0
No es un bug

Сообщения

Часто бывает, что сообщение написанное и отправленное не уходит адресату, то есть: когда отправляешь сообщение оно виднеется как отправленное, а при обновлении страницы исчезает. Порой приходилось переписывать сообщение по 3 раза.
Также есть проблема со входящими сообщениями. Не все сообщения корректно приходят - воспроизводится звук входящего сообщения, но при просмотре чата оно не видно, и чтобы оно появилось приходится обновлять страницу. Такое случается не с каждым сообщением, но все же достаточно часто.

Respuesta

Добрый день. Проблема известная. Нужно перерабатывать раздел Личных сообщений.


Проблемы наблюдаются в браузере Опера или при открытых нескольких вкладках сайта.


Пока эта задача отложена на будущее.