На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
No es un bug

Не могу отправить пригласительное письмо с бонусом

Елена hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 4

Здравствуйте. Пробовала отправить пригласительное письмо, и даже отключила и повторно подключила аккаунт Google. Выдаётся ошибка с текстом: "Произошла ошибка!"

Respuesta

Гугл нас блочит, разбираемся, но это долгий процесс переписки с их саппортом. Задачу пока закроем.

Respuesta

Пришлите скриншот. Какой у вас браузер, расширение экрана.

Нажмите, когда находитесь на сайте Ctrl + 0

Нажмите, когда находитесь на Ctrl + Shift + R

0
Respuestas

У меня два вопроса.

Anónimo hace 7 años actualizado hace 7 años 2

1. Либо я такая кривая, либо того вопроса, написанного вчера, действительно нет на этом форуме. Почему так?

2. Вчерашний вопрос заключался в том, что мои посты не отображаются в "потоке". Фильтры я проверила.

Мой ID:136868.

Respuesta

Пока вопрос не обработан, его не видно.

0
Respuestas

Новость не попала в поток.

Anónimo hace 7 años actualizado hace 7 años 5

Мой ID136868. Несколько дней назад пыталась залить новость. На "моей странице" и в "моей ленте" она отображается, а в "потоке" её нет. Сегодня всё повторилось.

Фильтры в "потоке" я проверела.

Respuesta

Какая именно новость?
Руководство по Потоку - https://galactikka.com/faq/flow

0
No es un bug

Подзаголовок

Anónimo hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 1

Когда я хочу виделить позаголовок,выделяется весь абзац.

Image 773

Image 774

Image 772

Respuesta

Да, так и должно быть, перенесите текст, который не должен быть в заголовке, на следующую строку (enter)

0
No es un bug

Здравствуйте. Мой id 128291. Не могу выйти со своей страницы.

Anónimo hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 2

Я нажимаю "выйти", но вместо выхода из моего аккаунта я попадаю в поток. Помогите решить это, пожалуйста.

Respuesta

Доброе утро, обновите страницу Ctrl + Shift + R

0
No es un bug

id 137109. Пропали артефакты купленные за монеты.

Anónimo hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 2

Вернувшись домой, я заметила, что купленные артефакты пропали. 

Respuesta

Опишите точнее

0
COMPLETADO

Администрация сети выйдете на связь https://galactikka.com/140895

Anónimo hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 1

Есть интересное предложение

Respuesta

Напишите нам на partner@galactikka.com

0
COMPLETADO

Записки | Блокнот | Экранный помощник

София Де-Аллен hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 2

Когда находишься в потоке галактикки, возникает много мыслей ,идей находит вдохновение. И мне, например, как автору, необходимо это всё где то фиксировать. Но так, что бы не потерялось или не было удалено по ошибке. Короче говоря, как насчёт  экранного помощника для пользователей. На незадействованных полях поставить окошко. Где можно что то писать или прикладывать картинки (изображения) и это было бы всегда на виду. Во всяком случае пока ты на сайте. А для телефонной версии сайта кнопка "заметки" или как то иначе сбоку. 

Respuesta

Идею записали на будущее.

0
No es un bug

не могу написать новость

Anónimo hace 7 años actualizado por Галактиккус IV (Администрация) hace 7 años 6

Image 771

Respuesta

так на всех браузерах?