Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Оплатила сегодня средний Пакет за Акаунт - активация подписки, но акаунт все еще не активный, как узнать что оплата прошла? квитанция есть
Оплатила подписку - средний пакет еще днем, квитанция про оплату пришла сразу. Но акаунт не активный, как долго ждать и прошла ли оплата? ИД 51300
Скорее всего оплата просто зачислилась вам на счёт, нажмите Купить подписку ещё раз.
Не начисляется опыт за серф
второй день захожу на сайт, бонус получаю за ежедневные посещения, а опыт не меняется от сёрфа. Висит на одном месте. Статистика тоже нулевая
https://galactikka.com/29964 - Дмитрий Ковальчук
Возможно вы отсёрфили всех активных пользователей (900 сёрфов)?
Или сёрфите слишком быстро, 2 секунды ограничение стоит.
можно ли восстановить доступ к странице?
можно ли как-то восстановить доступ к странице, если я не помню пароля,а почтовый ящик на который регистрировалась страница удалён?
Напишите нам подробнее на help@galactikka.com
Постарайтесь описать свою страницу более точно, чтобы мы смогли понять ваша ли она, также желательно указать старый емейл
Реферальная ссылка
Здравствуйте, зарегестрировался по реферальной ссылке, на почту при регистрации пришло письмо о том, что при получении 6ого лвла будет доступен премимум. Я 6ого уровня, но ничего не случилось.
ID 111700
Здравствуйте, реферальную систему отключили уже недели две назад.
Премиум аккаунтов теперь вообще нет)
А когда вам пришло письмо, какого числа?
текстовый редактор
Идеи насчёт грядущего редактора:
- продумать дизайн, только не надо делать как в ужасных редакторах на форумах, дизайн кнопочек прямо здесь и то приятнее.
- оставить ту фишку с выделением текста - чтобы всплывало окошко с вариантами форматирования, чтобы не прокручивать всё время вверх, ну или закреплять полосу инструментов.
- по возможности скрывать полосу инструментов за кнопочкой, чтобы новички и люди, не предрасположенные к писанию статей, не смущались обилием инструментов.
- не надо скруглять углы у фоток, которые будут посреди текста.
- не надо цветов, за исключением стандартного выделения ссылок(голубой, фиолетовый), мельтешить будет
- не надо надстрочного и подстрочного текста, лишний труд
- не надо шрифтов, но добавьте возможность просматривать текст в режиме "шрифт с засечками". множество шрифтов мельтешить будет
- фотки вставлять либо без обтекания текстом по центру, либо по краям с обтеканием, остальные варианты, тем более произвольное положение испортят стиль.
- подписи к картинкам, гифкам и видео чтобы не высвечивались белым текстом при наведении, а печатались в посте, ну или опционально чтоб это было
- то же с видео
- смайлики, в том числе анимированные
- спойлеры, как на хабре, чтобы при нажатии выползал скрытый текст
- без разных размеров текста, только заголовок оставить большим как раньше, ну и подзаголовок поменьше. или все типы заголовков html, но точно не рандомный размер
- возможность выделить текст и написать комментарий к выделенному тексту, чтобы при прочтении коммента можно было щелкнуть и перенестись к этому месту в посте.
- оставить цитаты, они крутые, только сделать их ПОМЕНЬШЕ РАЗМЕРОМ, ЧТОБЫ НЕ ЗАНИМАЛИ ПОЛОВИНУ ЭКРАНА!!!
Ниже более изощренные идеи, которые необязательны, но добавят уникальность:
- escape последовательности, конечно, есть html код, но было бы прикольно в качестве пасхалок или просто по фану сделать свои.
- режим как командный режим в vim, со всеми прелестями hjkl и прочим.
- формулы латеха и вообще вставки на латехе(хотя бы основные пакеты)
- вставка окошечек с просмотром pdf,djvu и других документов
Почему у заголовков всегда разный размер?
В черновиках текст выделенный как заголовок гораздо крупнее. На странице мелкий, чуть больше шрифта в стиле цитаты. В одном посте текст заголовка крупный как положено даже если много слов, а тут 2 слова всего и очень мелко.
Скорее всего из-за нашего текущего редактора, он багнутый по всем фронтам, именно поэтому в ближайшие месяцы мы сделаем новый редактор.
Не выдали ачивку "Сёрфорианец".
Здравствуйте!
Мне (ID 14812) не выдали ачивку "Сёрфорианец" (хотя мой профиль был зарегистрирован тут ещё с того момента, когда сайт был "Surfory"), а также у меня не произошло пересчёта опыта (по новой лестнице опыта). Вероятно, как я полагаю, это произошло потому, что летом (уже после смены названия сайта, но до выхода ачивок и изменения лестницы опыта) я просил о блокировки своего аккаунта, поэтому, он мог каким-то образом выпасть из всей этой изменённой системы, в связи с чем я недополучил всё это.
Скорее всего из-за этого. Ачивку выдадим как разберёмся с текущими багами, опыт сам пересчитается как только достигнете нового уровня.
Вот на этой странице есть кнопка Подарить подписку https://galactikka.com/shop/activation-page
Прошу сделать защиту, от копирования текста из статей.
То есть чтобы выделенный текст из статьи нельзя было скопировать. Так сказать, защита авторского текста. Было бы здорово и полезно, хотя наверное мало кому это интересно будет :(
Любой текст можно спионерить из кода, к сожалению, это нигде не работает.
39978 Можно меня подключить обратно .
показывать меня в сёрфе и показывать меня в новостях.
посмотрите сейчас, с возвратом в поток могут быть временные трудности, сёрф должен быть ок
Customer support service by UserEcho