На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Résolu

Под кем зарегистрировался пой приглашенный?

Евгений il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 5

Здравствуйте! Мой ID 39376.

Подскажите, под кем зарегистрировался приглашенный по моей ссылке https://galactikka.com/hi/39376 человек (ID114651). Она уже достигла 7го уровня, а мне ачивку за нее не дали.

Solution

Доброе утро. Там проблема с выдачей ачивки, постараемся поправить до конца месяца.

0
Corrigé

Пара ошибок в тексте

1. Тут заблокировано пространство, а цитата и название вкладки не вписываютсяImage 541


2. Я удалял музыкальный альбом, но подсказка обнаглелаImage 542

Solution

Спасибо) поправим

0
Résolu

Когда будет доступен вывод денег на QIWI? Слово "когда" в этом вопросе главное.

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 1

Здравствуйте!


Когда будет доступен вывод заработанных средств на QIWI кошелёк? Вы обещали добавить такую возможность, но я не вижу каких-либо движений в этом направлении. Меня интересуют именно сроки реализации. Когда? Неделя, месяц, уже никогда?


У меня нет ни малейшего желания работать с Webmoney, на что у меня есть свои причины. И как же мне быть в этой ситуации? Да и к тому же, я такой далеко не единственный.


Спасибо.

Solution

Как только эта задача станет в приоритет

0
Terminé

Почему так мало людей на сайте?

427431 il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 2

Уважаемая Администрация! Пора признать проблему - ваш сайт мало популярен в рунете, надо начать серьёзно заняться его продвижением.

В вашей рекламе говорится про 50% дохода каждого участника. Где об этом можно прочитать?

Почему бы не найти инструмент для быстрого привлечения новичков на ваш сайт и платить за эту работу добровольным помощникам?

У меня есть для вас готовое предложение по раскрутке вашего сайта, давайте его обсудим.

Solution

Давайте, напишите нам подробнее на partner@galactikka.com

0
Résolu

Ответы на комментарии

i-kisa il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 4

Добрый день! Как можно получать ответы на мои комментарии в ленте? Если я что-то пищу под новостями других обитателей Галакктики, мне ответы не приходят.

Solution

Добрый день, что вы имеете в виду, не очень вас поняли?

0
Corrigé

Не начислены 6 месяцев подписки

Vera Rei il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 4

Продлила подписку на год, но плюшек за 20лвл не пришло.
ID - 26911

Ранее писала в комментариях к похожей теме, но ответы там какие-то нечитабельные :c

Image 540



Solution

Какого числа вы продлевали? Не так давно правили этот баг и всем доначислилось полгода, посмотрите на дату, до которого числа у вас активированна супергалактикка

0
Résolu

уже есть аккаунт, но зарегестрирован был через ВК

ltenoji il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 2

почту привязывал, но доступа к ней больше нет. Есть иные способы восстановления аккаунта?

Solution

Вы потеряли доступ к аккаунту? Напишите тогда нам подробнее на help@galactikka.com чтобы мы могли вам помочь

0
Pas un bug

Здравствуйте. ограничение количества знако в посте

Anonyme il y a 8 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 8 ans 2

Пыталась опубликовать материал объемом около 5000 знаков, но получила предупреждение, что объем не должен превышать 25000(!) знаков. Опубликовать не получилось. Почему и что с этим делать?

Solution

Доброго дня, откуда вы копировали материал?

0
Pas un bug

При большом кол-ве указанных интересов, нет возможности просмотреть их все

При прокручивании раскрытого раздела "нравится" вниз, список пропадает, не давая возможности просмотреть его целиком.

Solution

Оставили на потом, не столь приоритетно и часто