На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
  1. Forum: Обратная связь
0
Pas un bug

появляются гиперссылки

Anonyme il y a 10 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans • 8
Вдруг столкнулась с таким моментом. В Хроме этого не вижу, а когда зашла с Мозиллы, то увидела, что в моем описании себя слово "аниме" превратилось в ссылку и ведет на какой-то левый сайт. Удалила слово и написала его заново - все равно ссылка. Почему?
Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans
Добрый день. Напишите ссылку на ваш профиль. Ссылки в описании о себе вообще не должны работать.
0
Résolu

Правила?

Anonyme il y a 10 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans • 1
В правилах сайта есть пункт "о запрещение прошения о взаимной подписки",но делая серф,я через одну страницу все время попадаю на людей с картинками,в которых есть просьба о подписывании на данного пользователя.Суть вопроса,будет ли это караться или нет?
Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans
Наказывает накрутка счетчиков путем взаимных подписок, и соответственно призывы к этому действию.
Просьбы подписаться на ваш канал не наказываются. Если они написаны в своих новостях или информации о себе.

Если таки просьбы рассылают в ЛС или пишут в комментариях, вопросах — это уже наказывается как спам.
0
Corrigé

Проблемы с кнопой "Мне нравится"

Anonyme il y a 10 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 9 ans • 2
Здравствуйте, кнопка "мне нравится" не всегда работает. Жму, а мой лайк не отображается. Пофиксите, пожалуйста.
0
Corrigé

не начислен ежемесячный бонус

Anonyme il y a 9 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 9 ans • 1

Здравствуйте, мне не был начислен ежемесячный бонус https://surfory.com/27254

Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 9 ans

Начисление произойдет сегодня ночью.

Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans
Да, забанят. Вы можете писать о своем пространстве только в своих новостях. Любые сообщения без разрешения на них пользователей, в Личные сообщения, в комментарии, вопросы или ответы на вопросы — это спам, за него мы блокируем.
0
Terminé

где самое важное: поиск?

Anonyme il y a 10 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans • 1
где поиск? Написано, что надо подписаться на 5 человек. И как же я их найду?
Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans
Сейчас вместо поиска у нас кнопка Сёрфа — большая красная кнопка со стрелочками в верхнем правом углу сайта..
0
Résolu

Серф

Anonyme il y a 10 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans • 1
Серф выдаёт людей, не соответствующих запрошенному возрасту. Стоит 25-34,а выходят в том числе и школьники. Выходит, что либо они указывают недостоверный возраст, либо серф делает что-то не так?
Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans
Могут быть оба варианта. И неправильно указанный возраст, и баги настроек серфа.
0
Terminé

Предложение

Anonyme il y a 10 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans • 1
Реализуйте голосовой поиск (пользователей, видео, музыки и.т.д.). Соцсетей с голосовым поиском сегодня не существует. Это новшество привлечет немало пользователей. Я в этом уверен
Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans
Взяли на заметку)
0
Pas un bug

Ошибка дизайна, строка опыта

Anonyme il y a 10 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans • 1
Если часто нажимать на кнопку серфа, то полоса опыта (кончик синий) чуть сдвинется вправо, если нажать еще пару раз, то обратно налево.
Попробуйте сами ^^
Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 10 ans
Это не ошибка. Ширина полосы опыта задается в процентах от ширины экрана.
На разных страницах профиля разное количество контента, у кого-то контента много и у страницы появляется полоска прокрутки. Она отнимает ~20px от ширины экрана, поэтому и полоска опыт становится уже.
0
Pas un bug

Символы в заголовке

Anonyme il y a 11 ans • mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 11 ans • 4
При серфе часто получается так что рядом с меню слева появляются непонятные символы:
https://www.dropbox.com/s/iingwabzwv9quxh/bug.jpg
Браузер Mozilla 30.0
Solution
Галактиккус IV (Администрация) il y a 11 ans
Это символы нашего шрифта с иконками. У Firefox есть проблемы с их отображением.
Символы могут отображаться вместо иконок. Это происходит только при сёрфе или вы всегда видите символы вместо иконок?


Service d'assistance aux clients par UserEcho