На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Pas un bug

Не могу отправить пригласительное письмо с бонусом

Елена il y a 7 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans 4

Здравствуйте. Пробовала отправить пригласительное письмо, и даже отключила и повторно подключила аккаунт Google. Выдаётся ошибка с текстом: "Произошла ошибка!"

Solution

Гугл нас блочит, разбираемся, но это долгий процесс переписки с их саппортом. Задачу пока закроем.

Solution

Пришлите скриншот. Какой у вас браузер, расширение экрана.

Нажмите, когда находитесь на сайте Ctrl + 0

Нажмите, когда находитесь на Ctrl + Shift + R

0
Résolu

У меня два вопроса.

Anonyme il y a 7 ans mis à jour il y a 7 ans 2

1. Либо я такая кривая, либо того вопроса, написанного вчера, действительно нет на этом форуме. Почему так?

2. Вчерашний вопрос заключался в том, что мои посты не отображаются в "потоке". Фильтры я проверила.

Мой ID:136868.

Solution

Пока вопрос не обработан, его не видно.

0
Résolu

Новость не попала в поток.

Anonyme il y a 7 ans mis à jour il y a 7 ans 5

Мой ID136868. Несколько дней назад пыталась залить новость. На "моей странице" и в "моей ленте" она отображается, а в "потоке" её нет. Сегодня всё повторилось.

Фильтры в "потоке" я проверела.

Solution

Какая именно новость?
Руководство по Потоку - https://galactikka.com/faq/flow

0
Pas un bug

Подзаголовок

Anonyme il y a 7 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans 1

Когда я хочу виделить позаголовок,выделяется весь абзац.

Image 773

Image 774

Image 772

Solution

Да, так и должно быть, перенесите текст, который не должен быть в заголовке, на следующую строку (enter)

0
Pas un bug

Здравствуйте. Мой id 128291. Не могу выйти со своей страницы.

Anonyme il y a 7 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans 2

Я нажимаю "выйти", но вместо выхода из моего аккаунта я попадаю в поток. Помогите решить это, пожалуйста.

Solution

Доброе утро, обновите страницу Ctrl + Shift + R

0
Pas un bug

id 137109. Пропали артефакты купленные за монеты.

Anonyme il y a 7 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans 2

Вернувшись домой, я заметила, что купленные артефакты пропали. 

Solution

Опишите точнее

0
Terminé

Администрация сети выйдете на связь https://galactikka.com/140895

Anonyme il y a 7 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans 1

Есть интересное предложение

Solution

Напишите нам на partner@galactikka.com

0
Terminé

Записки | Блокнот | Экранный помощник

София Де-Аллен il y a 7 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans 2

Когда находишься в потоке галактикки, возникает много мыслей ,идей находит вдохновение. И мне, например, как автору, необходимо это всё где то фиксировать. Но так, что бы не потерялось или не было удалено по ошибке. Короче говоря, как насчёт  экранного помощника для пользователей. На незадействованных полях поставить окошко. Где можно что то писать или прикладывать картинки (изображения) и это было бы всегда на виду. Во всяком случае пока ты на сайте. А для телефонной версии сайта кнопка "заметки" или как то иначе сбоку. 

Solution

Идею записали на будущее.

0
Pas un bug

не могу написать новость

Anonyme il y a 7 ans mis à jour par Галактиккус IV (Администрация) il y a 7 ans 6

Image 771

Solution

так на всех браузерах?