На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Answered

Можно ли размещать ссылки в постах своих пространств

Óþekktur 8 ár síðan updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 ár síðan 1

Доброго времени суток команда поддержки, у меня к вам такой вопрос: а можно ли размещать ссылки в постах своих пространств на приложения для гаджетов, дело в том что я создаю пространство о новых технологиях, и тему полезных приложений тоже хочу затронуть, но если разместить ссылку это будет удобнее искать пользователю.
С уважением ваш участник Дмитрий.

Answer

Доброго! Почему бы и нет, можно конечно.

0
Lokið

Доброго времени суток. Тут возникло у народа предложение.

Ирина 8 ár síðan updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 ár síðan 3

Многим не нравится, что в категории "Вопросы" люди часто копируют одни и те же вопросы из aska. Нельзя ли назначить там модераторов из простых смертных, дабы удалять повторения. Либо сделать функцию, что бы при наборе вопроса высвечивались уже подобные и не публиковались повторения.. Как-то так.

Answer

Доброго.
Возможно сперва добавим модераторов.
Доработка раздела вопросов у нас в планах есть, но она запланирована на неопределённое будущее)

0
Fixed

Не приходит мини бонус за активность

Игорь 8 ár síðan updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 ár síðan 2

https://galactikka.com/55165 Раньше писал что не приходят мини бонусы за ежедневный вход сёрф и активность в виде опыта и монеток. Вы поправили и бонус за сёрф приходит.
А бонуса за активность в виде опыта и монет нету. Нету не уведомления и по опыту я отслеживал тоже нету. Следил несколько дней мало ли не замечал.. но так и не увидел.

Answer

Ок, глянем.

Answer

В своём пространстве?
Видео есть, но их вам не отображает?

0
Fixed

Не добавляется шанс с премиумом.

Денис Разин 8 ár síðan updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 ár síðan 3
https://galactikka.com/40744

Не пойму, что происходит. Получил премиум вместе со своим рефералом ( https://galactikka.com/100885 ), а шанс не добавился ни мне, ни ему. Раньше вроде с этим не было проблем. Остальные функции премиума, насколько могу судить, работают.
Answer

Хм, проверим

0
Answered

ссылки в постах

Лия 8 ár síðan updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 ár síðan 1

Я не нашла подобного вопроса, возможно плохо искала.


БУдет ли возможность ссылаться на пользователей в своих постах, и каким-то образом их упоминать, чтобы они видели, что вот я его упомянула у себя, и он пришел посмотреть, в честь чего это вдруг.

И делиться постами пользователей галактики у себя.? Типа понравился пост - я его себе заслала ссылкой?

Как пример - тут гуляет флешмоб про 10 фактов о себе. и каждый как-то копирует прсото текст и от кого, и ни тот человек , от кого это пришло не видит, ни ссылки нет откуда ноги растут....https://galactikka.com/news-57826da4bd047083648b4627 вот в этом посте я бы ссылку на двух пользователей дала бы через из ники и ссылку на сам флешмоб...

Answer

Будет такое)

0
Answered

???

Óþekktur 8 ár síðan updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 ár síðan 1

Не получается сменить обложку, на ранее созданных фотоальбомах. На вновь созданных ставится без проблем.https://galactikka.com/97233

Answer

Попробуйте сбросить кеш браузера. Скорее всего дело в устаревших скриптах, потому что у нас обложки на старых альбомах поменялись.

0
Not a bug

Лагают новости

Оз :З 8 ár síðan updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 ár síðan 3

Здравствуйте!

Я не могу опубликовать новость превышающую 2500 знаков. Мне высвечивается, что

количество знаков не должно превышать 25000, хотя оно и не превышает. Если знаков меньше 2500, то оно публикуется.

ID: 75795

Answer

Напишите подробно как и где появляется ошибка:

- на какой странице пишете новость: в профиле, новостях или потоке.

- или может в черновиках?


Также добавьте сюда текст, который не получается опубликовать.


Есть вероятность, что вы копируете текст из ворда или какого-то сайта, при этом текст копируется вместе с вёрсткой сайта — в этом случае бывает, что почти каждое слово обёрнуто в скрытый тег. Таким образом размер текста может увеличиваться в несколько раз.


Мы рекомендуем попробовать так: скопируйте этот текст в программу Блокнот, там он отображается без вёрстки. Затем из него скопируйте и вставьте в новость. Напишите, если получится.

0
Declined

дублировать новости в отдельном пространстве

Óþekktur 8 ár síðan updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 ár síðan 1

Собственно предлагаю вынести новости в отдельную группу/пространство. Не всем необходимо в ленте видеть объявление очередного конкурса частушек про галактику или воспоминаний о surfory, если их интересует только обновления и перспективы сети. Я понимаю, развлечение, творчество участников и все такое. Надо искать компромисс. Дублирование важных новостей в отдельной группе было бы очень кстати.

Answer

Конкурсы проводят слишком редко, чтобы отказываться от них в новостях команды.

0
Answered

Снимают очки опыта за сёрф

alla_ac 8 ár síðan Uppfært 8 ár síðan 2

Здравствуйте! У меня снимают опыт за сёрф (нажатие на кнопку синюю со стрелочкой) и один раз сняли даже за простой поиск (если вводить слово в окошке "Найти"). По 2, 3, 5, 9 очков... Раньше начислялся опыт, насколько я помню, а теперь снимается за любой поиск? За новости тоже не начисляются баллы. Скажите, пожалуйста, это нововведение такое или ошибка?

Answer

Очки не снимаются. Просто теперь показывается не то, сколько у вас опыта всего, а то, сколько осталось до следующего уровня. Это число, разумеется, уменьшается.