На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
  1. Forum: Обратная связь
0
Not a bug

Изображения в новости обрезалось, а не уменьшилось,Как то неправильно (((

Óþekktur 11 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 11 ár síðan • 0
Решил к новости добавить картинку,вышло скажем так криво((
Сайт вместо того чтобы сжать-уменьшить её для новости,просто её обрезал и её смысл частично потерялся..
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 11 ár síðan
Спасибо за отзыв. Но пока так сделано специально для единообразия новостей.
Позже мы обновим их внешний вид и изображения будут показываться целиком. Вы заметите, когда это случится :) и мы напишем об этом в новостях.
0
Not a bug

Пропал удвоенный шанс

Óþekktur 9 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 ár síðan • 1

Здравствуйте, мой ID 69318.
Регистрировался на сайте по приглашению от пользователя с ID 27584. В пункте "Бонусы для друзей" написано:
"Приглашенный вами друг автоматически получит два самых крутых бонуса:
— Удвоение получаемого опыта
— Удвоение всего шанса на выигрыш"
Сегодня я получил 7 уровень и мой шанс перестал быть удвоенным. Разъясните, пожалуйста, в чем причина?

Answer
Галактиккус IV (Администрация) 9 ár síðan

Бонус дается не на всегда, разумеется, а на стандартное время — 72 часа.

0
Not a bug

Анонимность

Óþekktur 10 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan • 2
Здравствуйте. Пришел личный вопрос от анонима но в уведомлении на почту я вижу от кого вопрос.
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan
Перепроверили, в письмах всё ок, посмотрите внимательно, возможно вы перепутали вопросы?
0
Fixed

Видео

Óþekktur 10 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 ár síðan • 2
Видео глючат в оконном режиме, приходится включать на полноэкранный
0
Answered

Здравствуйте. Заработать можно только розыгрышами или как-нибудь ещё?

Óþekktur 10 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan • 1
Здравствуйте. Заработать можно только розыгрышами или как-нибудь ещё?
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan
Ещё реферальная система и доход с пространства.
0
Lokið

Комментарии к фотографиям в альбоме.

Óþekktur 10 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan • 1
Было бы круто, если фотографии в альбомах можно было бы комментировать.
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan
Комментирование и лайки фотографий появятся позже.
0
Fixed

Популярные тэги

Игорь Щербаков 9 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 ár síðan • 2

В разделе "популярные тэги" наравне с тэгами моего профиля отображаются тэги моего пространства, но при этом, при клике на тэг использовавшийся только в пространстве новостей не находит.

Answer
Галактиккус IV (Администрация) 9 ár síðan

Уже исправляем. Теги пространства не будут отображаться в профиле человека.

0
Fixed

Добавление видео

Óþekktur 10 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan • 2
Поправьте пожалуйста ошибку, при добавлении видео с ютуба вылезает request failed 505
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan
Только что проверили - всё работает, возможно вы вставляете не ту ссылку, под каждым видео на youtube есть специальная ссылка расшаривания.
0
Answered

Пространство

Óþekktur 9 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 ár síðan • 2
Здравствуйте!!! Сколько нужно заказать показов, для того чтобы начали подписываться на пространство?))
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 9 ár síðan
Многое зависит от самого пространства.
Заказывать показы не обязательно, если пространство интересное, на него начнут подписываться и так.
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan
Спасибо! Мы только начали, будет еще круче! :)


Customer support service by UserEcho