На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
  1. Forum: Обратная связь
0
Not a bug

Изображения в новости обрезалось, а не уменьшилось,Как то неправильно (((

Óþekktur 12 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 12 ár síðan • 0
Решил к новости добавить картинку,вышло скажем так криво((
Сайт вместо того чтобы сжать-уменьшить её для новости,просто её обрезал и её смысл частично потерялся..
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 12 ár síðan
Спасибо за отзыв. Но пока так сделано специально для единообразия новостей.
Позже мы обновим их внешний вид и изображения будут показываться целиком. Вы заметите, когда это случится :) и мы напишем об этом в новостях.
0
Not a bug

Пропал удвоенный шанс

Óþekktur 10 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan • 1

Здравствуйте, мой ID 69318.
Регистрировался на сайте по приглашению от пользователя с ID 27584. В пункте "Бонусы для друзей" написано:
"Приглашенный вами друг автоматически получит два самых крутых бонуса:
— Удвоение получаемого опыта
— Удвоение всего шанса на выигрыш"
Сегодня я получил 7 уровень и мой шанс перестал быть удвоенным. Разъясните, пожалуйста, в чем причина?

Answer
Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan

Бонус дается не на всегда, разумеется, а на стандартное время — 72 часа.

0
Not a bug

Анонимность

Óþekktur 11 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 11 ár síðan • 2
Здравствуйте. Пришел личный вопрос от анонима но в уведомлении на почту я вижу от кого вопрос.
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 11 ár síðan
Перепроверили, в письмах всё ок, посмотрите внимательно, возможно вы перепутали вопросы?
0
Fixed

Видео

Óþekktur 11 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 ár síðan • 2
Видео глючат в оконном режиме, приходится включать на полноэкранный
0
Answered

Здравствуйте. Заработать можно только розыгрышами или как-нибудь ещё?

Óþekktur 11 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 11 ár síðan • 1
Здравствуйте. Заработать можно только розыгрышами или как-нибудь ещё?
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 11 ár síðan
Ещё реферальная система и доход с пространства.
0
Lokið

Комментарии к фотографиям в альбоме.

Óþekktur 11 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 11 ár síðan • 1
Было бы круто, если фотографии в альбомах можно было бы комментировать.
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 11 ár síðan
Комментирование и лайки фотографий появятся позже.
0
Fixed

Популярные тэги

Игорь Щербаков 10 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan • 2

В разделе "популярные тэги" наравне с тэгами моего профиля отображаются тэги моего пространства, но при этом, при клике на тэг использовавшийся только в пространстве новостей не находит.

Answer
Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan

Уже исправляем. Теги пространства не будут отображаться в профиле человека.

0
Fixed

Добавление видео

Óþekktur 11 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 11 ár síðan • 2
Поправьте пожалуйста ошибку, при добавлении видео с ютуба вылезает request failed 505
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 11 ár síðan
Только что проверили - всё работает, возможно вы вставляете не ту ссылку, под каждым видео на youtube есть специальная ссылка расшаривания.
0
Answered

Пространство

Óþekktur 10 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan • 2
Здравствуйте!!! Сколько нужно заказать показов, для того чтобы начали подписываться на пространство?))
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan
Многое зависит от самого пространства.
Заказывать показы не обязательно, если пространство интересное, на него начнут подписываться и так.
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 11 ár síðan
Спасибо! Мы только начали, будет еще круче! :)


Customer support service by UserEcho