На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
  1. Forum: Обратная связь
0
Thanks

Очень нравится.

Óþekktur 11 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 11 ár síðan • 1
И, пока что, я не могу себе представить, как можно было бы улучшить сервис. Разве что добавить возможность вставить иконку Серфа ВКонтакте в контактную информацию. Хотя, возможно, это не Ваша юрисдикция :-)
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 11 ár síðan
Спасибо! Мы будем стараться и сделаем сайт еще лучше.
А в ВК вы можете указать нашу группу в графе «Место работы» — она появится в списке, если вступите в группу https://vk.com/surfory


Также можете указать в статусе вашу реферальную ссылку.
0
Lokið

сделайте возможность убирать с главной страницы интересы

Óþekktur 11 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 11 ár síðan • 1
Image 60
сделайте возможность убирать с главной страницы интересы и прочее, кроме альбомов
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 11 ár síðan
Возможность появится вместе с настройками приватности.
0
Answered

[Разработка проекта]

Óþekktur 11 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 11 ár síðan • 1
Как можно помочь разработчикам? Можно ли стать "тестером" или что-то в этом роде?
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 11 ár síðan
Все пользователи уже являются тестерами.
А помочь проекту можно распространяя информацию о нем или привлекая интересных людей, к примеру видеоблогеров, которые могут сделать обзор нашего закрытого проекта — и нам хорошо, и их зрителям интересно.
0
Answered

Если я куплю премиум.

Óþekktur 11 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 11 ár síðan • 1
После окончания действия премиума, эксклюзивные  фоны останутся или исчезнут?
Ну оч мне понравились фоны, беру премиум практически из-за них:)
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 11 ár síðan
После окончания действия Премиума, возможности выбирать премиум фоны не будет. Но последний выбранный фон останется активным, до тех пор, пока вы его не смените.
0
Not a bug

не начисляется опыт за серф surfory.com/62496

Óþekktur 10 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan • 1
не начисляется опыт за серф surfory.com/62496
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan
  • За 1 сёрф вы получаете количество очков опыта равное вашему текущему уровню и 1 монетку с шансом в 40% (максимально 15 монет в день). Поощряются только первые 50 сёрфов в день.
0
Answered

Удалить переписку!

Óþekktur 10 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan • 1
Я хочу удалить переписку, почему у вас нет такой функции? :(
И появится ли она?
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan
Если хотите скрыть переписку, чтобы не видеть больше, зайдите в список собеседников https://surfory.com/chat/contacts и удалите нужного человека. Переписка с ним скроется.

А полное удаление переписки появится в будущем.
0
Lokið

Выигрыш рублей

Óþekktur 11 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 11 ár síðan • 1
Здравствуйте! Очень нравится сайт и стараюсь чаще заходить и набирать очки, монеты. Но! Я два раза выиграла рубли. Они мне не нужны, да и живу не в России. Может можно было бы придумать функцию, как перевести эти рубли в монеты? Или же можно было бы увеличивать шансы при помощи этих рублей? 
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 11 ár síðan
Такая возможность, конечно, появится, но попозже. Спасибо за идею!
0
Lokið

Пусть все будет так, как ты захочешь...

Óþekktur 10 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan • 2

Верните ленту с отчетами, где статистика ведется, в прежнее состояние, пожалуйста, так не удобно стало, как будто огромный черный рояль посреди хрущевки впихали)) Нормально же было)

Answer
Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan

Давайте еще раз. Какая лента с отчетами?

Статистику аккаунта не меняли с момента запуска.

0
Declined

Нет друзей в списке приглашенных.

Óþekktur 10 ár síðan • updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan • 1
Пригласил нескольких друзей, отправив им ссылку на сайт, а в списке приглашенных у меня только 2 из 5. Можете ли вы подключить недостающих в список приглашенных? Мой ID 12861. ID недостающих: 60843, 52549, 47088. Я не злоупотребляю, можете их спросить.
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan
Нет, мы не занимаемся подключением приглашенных.
0
Fixed

Активация бизнес пространства

Óþekktur 10 ár síðan • Uppfært 10 ár síðan • 21
Здравствуйте, на счету есть деньги для активации бизнес пространства, но почему то при нажатии на активацию на месяц дальше ничего не происходит. Что делать?
Answer
Галактиккус IV (Администрация) 10 ár síðan
Должно быть исправлено. Проверьте.


Customer support service by UserEcho