На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Declined

Предпросмотр новости

Жасырын 9 year бұрын updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын 1
Предлагаю сделать кнопку предпросмотр новости перед публикацией. Т.к. форматирование не предсказуемое, особенно если применять форматирование.
Answer
Какой предпросмотр, если форматирование показывается при редактировании всегда.
0
Not a bug

Новости в пространстве

Жасырын 10 year бұрын updated by Василий Лосев 10 year бұрын 5
Было в пространстве 2 новости. При добавлении третьей новости выбило несколько раз ошибку типа "Невозможно выполнить". В итоге новость всё же была добавлена, но три раза подряд. После удаления 2-х дубликатов две самые первые новости исчезли с главной страницы пространства и там теперь отображается только одна последняя новость. Хотя если перейти в ленту пространства, то там есть все новости.
Исправьте пожалуйста.
P.S. Пространство: http://surfory.com/space/32238 
Answer
Скорее всего вы добавляли новость как раз во время сбоя на серверах, после добавления пары новостей глюк сам пройдёт. На следующей неделе мы постараемся подправить все найденные за последние дни баги.
0
Аяқталған

перемотка музыки

Жасырын 10 year бұрын updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 year бұрын 1
Сделайте пожалуйста перемотку музыки, если конечно я не один такой у кого музыка не перематывается
Answer
Должно работать.
Во время проигрывания под песне идет 2 полосы загрузки: сперва серая — она обозначает загрузку файла, и зеленая — проигрывание самой песни. Нельзя перемотать песню дальше, чем серая полоса, то есть дальше, чем загрузился файл.
0
Answered

Какая посещаемость сайта в данный момент в день?

Жасырын 9 year бұрын updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын 1

Какая посещаемость сайта в данный момент ?

Answer

Около 5к уников в день, сайт ещё не рекламировали, продвижение начнётся примерно с января до стабильных 100к уников в день, затем перерыв.

0
Fixed

не могу создать пространство

Жасырын 9 year бұрын updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын 1

Почему то не могу создать пространство, все поля основные заполнил кроме графы "тип", там из предложенных вариантов всего одно положение, куда нужно поставить точку, я выбираю, и мне пишет мол выберите тип, но выбора как такового я там не наблюдаю Id:76053

Answer

Был небольшой глюк, исправили.

0
Fixed

здравствуйте! https://surfory.com/40509 у меня не меняется рейтинг уже дней 5,такого же не может быть??

Жасырын 9 year бұрын updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын 2
у меня не меняется рейтинг уже дней 5,такого же не может быть??
Answer
Рейтинги временно не обновляются из-за глюка, исправим! Спасибо!
0
Аяқталған

Интересы и тэги

Сергей Прокофьев 9 year бұрын жаңартылды 9 year бұрын 2
Сейчас интересы пользователей разделяются только на "Нравится" и "Не нравится". Хотя в настройке интересов есть разделение на "Музыка", "Творчество" и т.д., но показываются только "Нравится/Не нравится". Было бы не плохо, если бы эти группы интересов отображались на странице и их можно было произвольно добавлять или удалять. По умолчанию, конечно, основные группы будут уже созданы, но не заполнены. Так же хорошо, если бы на странице пользователя отображались эти группы интересов в определённом порядке, который настраивается пользователем. Да и сами теги - интересы внутри групп, было бы удобно располагать в произвольном порядке, как уже кто-то предлагал.
Answer
Для интересов на странице профиля будет дополнительное поле, там они будут показаны по группам.
0
Fixed

Не могу загрузить картинки

Жасырын 9 year бұрын updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын 2
Здравствуйте!

У меня перестала работать загрузка изображений. Первые несколько дней они добавлялись исправно, теперь же ничего не добавляется и постоянно вылазит сообщение "Что-то пошло не так. Обратитесь в Службу поддержки".

На всякий случай прикрепляю ссылку на свой профиль: http://surfory.com/41569

Надеюсь, вы вскоре разрешите данную проблему, ибо вести блог при таком раскладе не представляется возможным.

С уважением, Карина.
Answer
Сейчас идет глобальный процесс обработки фотографий на серверах. На следующей неделе проблема должна быть решена.
0
Answered

Тэги

Жасырын 10 year бұрын updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 year бұрын 3
Возможен ли ввод тэгов в ближайшем будущем?
Answer
Вероятность есть, но маленькая. Думаем, как реализовать их, не засоряя новости.
0
Not a bug

Возникла проблема

Жасырын 9 year бұрын updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 year бұрын 2
Я пригласила подругу и она прошла по данной ссылке но ни мне ни ей ничего не засчиталось(
Answer
Скорее всего запись о переходе не сохранилась в куки. К сожалению, мы ничего с этим поделать не можем, это зависит от браузера и его настроек.