На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Not a bug

Не могу отправить пригласительное письмо с бонусом

Елена 7 year бұрын updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 year бұрын 4

Здравствуйте. Пробовала отправить пригласительное письмо, и даже отключила и повторно подключила аккаунт Google. Выдаётся ошибка с текстом: "Произошла ошибка!"

Answer

Гугл нас блочит, разбираемся, но это долгий процесс переписки с их саппортом. Задачу пока закроем.

Answer

Пришлите скриншот. Какой у вас браузер, расширение экрана.

Нажмите, когда находитесь на сайте Ctrl + 0

Нажмите, когда находитесь на Ctrl + Shift + R

0
Answered

У меня два вопроса.

Жасырын 7 year бұрын жаңартылды 7 year бұрын 2

1. Либо я такая кривая, либо того вопроса, написанного вчера, действительно нет на этом форуме. Почему так?

2. Вчерашний вопрос заключался в том, что мои посты не отображаются в "потоке". Фильтры я проверила.

Мой ID:136868.

Answer

Пока вопрос не обработан, его не видно.

0
Answered

Новость не попала в поток.

Жасырын 7 year бұрын жаңартылды 7 year бұрын 5

Мой ID136868. Несколько дней назад пыталась залить новость. На "моей странице" и в "моей ленте" она отображается, а в "потоке" её нет. Сегодня всё повторилось.

Фильтры в "потоке" я проверела.

Answer

Какая именно новость?
Руководство по Потоку - https://galactikka.com/faq/flow

0
Not a bug

Подзаголовок

Жасырын 7 year бұрын updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 year бұрын 1

Когда я хочу виделить позаголовок,выделяется весь абзац.

Image 773

Image 774

Image 772

Answer

Да, так и должно быть, перенесите текст, который не должен быть в заголовке, на следующую строку (enter)

0
Not a bug

Здравствуйте. Мой id 128291. Не могу выйти со своей страницы.

Жасырын 7 year бұрын updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 year бұрын 2

Я нажимаю "выйти", но вместо выхода из моего аккаунта я попадаю в поток. Помогите решить это, пожалуйста.

Answer

Доброе утро, обновите страницу Ctrl + Shift + R

0
Not a bug

id 137109. Пропали артефакты купленные за монеты.

Жасырын 7 year бұрын updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 year бұрын 2

Вернувшись домой, я заметила, что купленные артефакты пропали. 

Answer

Опишите точнее

0
Аяқталған

Администрация сети выйдете на связь https://galactikka.com/140895

Жасырын 7 year бұрын updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 year бұрын 1

Есть интересное предложение

Answer

Напишите нам на partner@galactikka.com

0
Аяқталған

Записки | Блокнот | Экранный помощник

София Де-Аллен 7 year бұрын updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 year бұрын 2

Когда находишься в потоке галактикки, возникает много мыслей ,идей находит вдохновение. И мне, например, как автору, необходимо это всё где то фиксировать. Но так, что бы не потерялось или не было удалено по ошибке. Короче говоря, как насчёт  экранного помощника для пользователей. На незадействованных полях поставить окошко. Где можно что то писать или прикладывать картинки (изображения) и это было бы всегда на виду. Во всяком случае пока ты на сайте. А для телефонной версии сайта кнопка "заметки" или как то иначе сбоку. 

Answer

Идею записали на будущее.

0
Not a bug

не могу написать новость

Жасырын 7 year бұрын updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 year бұрын 6

Image 771

Answer

так на всех браузерах?