На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Fixed

Работа сайта

Anoniem 9 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 9 jaar geleden 1

Вторые сутки сталкиваюсь с тем,что сайт то не открывается, то загружается неправильно (виден код ).При обновлении страницы выплывало окно авторизации (потом пропало) .И под конец сбился счетчик серфа.

Antwoord

Вчера наблюдались ошибки счетчиков. Сегодня все проблемы на сайте были решены.

0
Fixed

серф

Anoniem 9 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 9 jaar geleden 1

сбросилось количество серфа, ПОКАЗЫВАЕТ СЕРФ С НУЛЯ, теперь при серфе система выдает тех же самых пользователей, что были в начале серфа...

Antwoord

Вчера наблюдались ошибки счетчиков. Сегодня все проблемы на сайте были решены.

0
Beantwoord

Размеры

Anoniem 9 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 9 jaar geleden 1

Каких размеров должно быть фото,что бы полностью поместилось на аву?

Antwoord

Размеры не имеют значения. У вас есть возможность обрезать фотографию.

0
Fixed

Проблема в прикреплении видео- файла к новости... прикрепляю видео с высоцким, пишет, не удалось добавть медиа

Anoniem 9 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 8 jaar geleden 2

прикрепляю видео с высоцким, пишет, не удалось добавть медиа

Antwoord

Напишите ссылку на видео. Попробуем добавить его, возможно проблемы именно с ним.

0
Beantwoord

Есть приложение на iPhone?

Anoniem 9 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 9 jaar geleden 1

как найти это приложение? Или только через браузер

Antwoord

Приложений для смартфонов пока нет. Обязательно сделаем.

0
Not a bug

Разница во времени на странице и на ПК

Anoniem 9 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 9 jaar geleden 3

На ПК включена синхронизация времени, при этом время идет на 1ч вперед (уже привык).

При создании черновика с таймером я указываю время публикации 10:00, но реальное время устанавливается 9:00.

Antwoord

Время новостей показывается с учетом настроек времени на вашем компьютере. Какой часовой пояс указан на компьютере, такой вы видите на нашем сайте.

0
Not a bug

Получил 7 уровень но не получил премиум аккаунт

Anoniem 9 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 9 jaar geleden 1

! Мной приглашен не один друг . Возможно решить вопрос ? https://surfory.com/91121/

Antwoord

Вы получаете Премиум, когда 7 уровня достигает приглашенный друг, а не вы.

0
Not a bug

ни звука, ни цифр, ни писем

Anoniem 9 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 9 jaar geleden 1

ID64075 отродясь уведомления о каментах как не приходили, так и не. Ни на почту, ни в колокольчик https://surfory.com/notifications?type=comments

Antwoord

Уведомлений об ответах в комментариях никогда не было.


На сайте есть уведомления только про личные сообщения.


На почту приходят уведомления только при комментариях в ваших новостях.


Полноценные уведомления появятся позже.

0
Not a bug

новость из черновика не появилась на странице

Anoniem 9 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 9 jaar geleden 3

Новость из черновика отображается в ленте новостей, но не отображается на странице.

https://surfory.com/49798

Antwoord

Новости из черновиков и ленты появляются на сайте постепенно в порядке общей очереди, то есть могут быть задержки в их появлении.

0
Fixed

Баг в поиске по новостям

Anoniem 9 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 8 jaar geleden 2

Если указать определенную дату, например 15 марта 2016, то ищутся новости за 15 февраля 2016, то есть на месяц ранее

Antwoord

Спасибо! Исправим.