На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
  1. Forum: Обратная связь
0
Thanks

Очень нравится.

Anoniem 11 jaar geleden • bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 11 jaar geleden • 1
И, пока что, я не могу себе представить, как можно было бы улучшить сервис. Разве что добавить возможность вставить иконку Серфа ВКонтакте в контактную информацию. Хотя, возможно, это не Ваша юрисдикция :-)
Antwoord
Галактиккус IV (Администрация) 11 jaar geleden
Спасибо! Мы будем стараться и сделаем сайт еще лучше.
А в ВК вы можете указать нашу группу в графе «Место работы» — она появится в списке, если вступите в группу https://vk.com/surfory


Также можете указать в статусе вашу реферальную ссылку.
0
Voltooid

сделайте возможность убирать с главной страницы интересы

Anoniem 11 jaar geleden • bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 11 jaar geleden • 1
Image 60
сделайте возможность убирать с главной страницы интересы и прочее, кроме альбомов
Antwoord
Галактиккус IV (Администрация) 11 jaar geleden
Возможность появится вместе с настройками приватности.
0
Beantwoord

[Разработка проекта]

Anoniem 11 jaar geleden • bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 11 jaar geleden • 1
Как можно помочь разработчикам? Можно ли стать "тестером" или что-то в этом роде?
Antwoord
Галактиккус IV (Администрация) 11 jaar geleden
Все пользователи уже являются тестерами.
А помочь проекту можно распространяя информацию о нем или привлекая интересных людей, к примеру видеоблогеров, которые могут сделать обзор нашего закрытого проекта — и нам хорошо, и их зрителям интересно.
0
Beantwoord

Если я куплю премиум.

Anoniem 11 jaar geleden • bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 11 jaar geleden • 1
После окончания действия премиума, эксклюзивные  фоны останутся или исчезнут?
Ну оч мне понравились фоны, беру премиум практически из-за них:)
Antwoord
Галактиккус IV (Администрация) 11 jaar geleden
После окончания действия Премиума, возможности выбирать премиум фоны не будет. Но последний выбранный фон останется активным, до тех пор, пока вы его не смените.
0
Not a bug

не начисляется опыт за серф surfory.com/62496

Anoniem 10 jaar geleden • bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 10 jaar geleden • 1
не начисляется опыт за серф surfory.com/62496
Antwoord
Галактиккус IV (Администрация) 10 jaar geleden
  • За 1 сёрф вы получаете количество очков опыта равное вашему текущему уровню и 1 монетку с шансом в 40% (максимально 15 монет в день). Поощряются только первые 50 сёрфов в день.
0
Beantwoord

Удалить переписку!

Anoniem 10 jaar geleden • bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 10 jaar geleden • 1
Я хочу удалить переписку, почему у вас нет такой функции? :(
И появится ли она?
Antwoord
Галактиккус IV (Администрация) 10 jaar geleden
Если хотите скрыть переписку, чтобы не видеть больше, зайдите в список собеседников https://surfory.com/chat/contacts и удалите нужного человека. Переписка с ним скроется.

А полное удаление переписки появится в будущем.
0
Voltooid

Выигрыш рублей

Anoniem 11 jaar geleden • bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 11 jaar geleden • 1
Здравствуйте! Очень нравится сайт и стараюсь чаще заходить и набирать очки, монеты. Но! Я два раза выиграла рубли. Они мне не нужны, да и живу не в России. Может можно было бы придумать функцию, как перевести эти рубли в монеты? Или же можно было бы увеличивать шансы при помощи этих рублей? 
Antwoord
Галактиккус IV (Администрация) 11 jaar geleden
Такая возможность, конечно, появится, но попозже. Спасибо за идею!
0
Voltooid

Пусть все будет так, как ты захочешь...

Anoniem 10 jaar geleden • bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 10 jaar geleden • 2

Верните ленту с отчетами, где статистика ведется, в прежнее состояние, пожалуйста, так не удобно стало, как будто огромный черный рояль посреди хрущевки впихали)) Нормально же было)

Antwoord
Галактиккус IV (Администрация) 10 jaar geleden

Давайте еще раз. Какая лента с отчетами?

Статистику аккаунта не меняли с момента запуска.

0
Declined

Нет друзей в списке приглашенных.

Anoniem 10 jaar geleden • bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 10 jaar geleden • 1
Пригласил нескольких друзей, отправив им ссылку на сайт, а в списке приглашенных у меня только 2 из 5. Можете ли вы подключить недостающих в список приглашенных? Мой ID 12861. ID недостающих: 60843, 52549, 47088. Я не злоупотребляю, можете их спросить.
Antwoord
Галактиккус IV (Администрация) 10 jaar geleden
Нет, мы не занимаемся подключением приглашенных.
0
Fixed

Активация бизнес пространства

Anoniem 10 jaar geleden • bijgewerkt 10 jaar geleden • 21
Здравствуйте, на счету есть деньги для активации бизнес пространства, но почему то при нажатии на активацию на месяц дальше ничего не происходит. Что делать?
Antwoord
Галактиккус IV (Администрация) 10 jaar geleden
Должно быть исправлено. Проверьте.


Customer support service by UserEcho