На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Не ошибка

Баг с просмотром розыгрышей

Qwerty Asdfgh 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 2

Когда смотришь кто победил в розыгрыше и наводишь мышку на всплывающее сообщение - это окно закрывается. Это крайне не удобно, мешает направить мышку вверх и навестить на другого человека не закрыв это окно.

Может сделаете чтобы окно не закрывалось?

Ответ

Это из за тултипа, если медленно переводить, всё ок.

0
Отвечен

Как узнать на какую почту привязана страница?

EVERYDAY 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 3
Ответ

В интерфейсе настроек такого нет, добавим.

0
Отвечен

ID 130126 моей новости нет в потоке. в настройках потока у меня все закладки включены

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 8

Может, я тупая, ну объясните мне тогда, почему я не вижу свои новости в потоке.

Ответ

В правом блоке у вас должен быть выделен зелёным только фильтр Свежее

0
Отвечен

ID 126478 Добрый день, моя сегодняшняя новость не попала в общий поток

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 3

ID 126478 Добрый день, я хотела бы обратиться к вам с просьбой. Моя сегодняшняя новость не попала в поток, т.к. при её написании я совершила ошибку и решила перезалить новость заново. мне бы очень хотелось что бы мои работы увидели, не могли бы вы мне как то с этим помочь.

Ответ

Привет!

Вообще это не реально)

Давайте мы вам выдадим прем на месяц, ваша новость в этом случае должна попасть в Поток, если нет, то пересоздайте её ещё раз.

0
Не ошибка

Не могу написать новость

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 10

Добрый вечер. Не могу написать новость в своем блоге. Поле сообщения не активно. Пробовал выйти-зайти, обновить страницу. Не помогает. В Пространстве пишу, у себя не выходит. Помогите пожалуйста.

https://galactikka.com/132720

Ответ

Вчера получалось? Что-нибудь меняли на компьютере? Пробовали жёстко обновить страницу Ctrl + Shift + R ? Браузер? Скриншот? Попробуйте отключить адблок или адгвард если есть, тоже могут влиять. Как с другого браузера?

0
Отвечен

Можно ли загружать фотографии с вк?

Просто Поля 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1
Ответ

Конечно можно

0
Завершен

Можно ли загружать музыку с компьютера?

Просто Поля 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 2
Ответ

Конечно, почему нет

0
Завершен

Старый дизайн Сурфори

Qwerty Asdfgh 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Сейчас дизайн скучный, может вернёте старый? Там где была слева меню в виде картинок.

Ответ

Нет

0
Завершен

Откат рекомендованных вопросов.

Qwerty Asdfgh 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1

Уже несколько раз пропускал интересные вопросы из числа рекомендованных, потому что они обновляются за 15 секунд и вернуть назад после это их нельзя.

Может введёте для них память, чтобы можно было назад откатывать после того как они обновились?

Ответ

Может быть

0
Отвечен

Мне не зайти на мою вторую страницу

Просто Поля 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1
Ответ

Правилами сайта запрещено иметь несколько страниц

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho