На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Не ошибка

Артефакты (ID:97046)

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 6

Доброго времени суток!

Сегодня, активировав выпавшие мне артефакты, я (https://galactikka.com/97046) столкнулась со следующей проблемой: в моих артефактах показывается, что активны все 4, однако в слотах "Активные артефакты" активными по сути являются только три, что видно из представленных снимков экрана.

Таким образом, артефакт опыта (свёрток) самостоятельно деактивировался по непонятной причине, выпав тем самым из слотов активных артефактов и перестав всячески реагировать на какие-либо команды (нажатия по нему).

В связи с этим прошу разобраться с этой проблемой.


Image 641

Image 640Image 639

Ответ

Доброй ночи, в Моих артефактах у вас активны только 3 артефакта. Первый артефакт опыта цветной, т.е. не активный. Вы не можете одновременно активировать артефакты одного и того же типа, например, два артефакта опыта.

Ответ

Почему бы и нет? Через некоторое время Модераторы проверят все репосты и сделают выводы

0
Не ошибка

невозможно изменить данные в профиле

Heorenmaru Ritsuko 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 3

не могу изменить ссылку

Ответ

Ссылка меняется в настройках - Личный сайт - https://galactikka.com/settings

0
Завершен

Почему нельзя просто взять и сделать платформой для музыки ВК, а не Soundcloud?

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 1
Ответ

Это отличный способ убить сайт иском от ВК

0
Завершен

Предлагаю ограничить время редактирования

Дина 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 4

Предлагаю ограничить время редактирования у постов, 2 недели максимум. Паранойя, конечно, но вполне возможна такая ситуация: кто-то постит новость типа "Люблю лето!" и фоточку ромашки. Собирает комментарии, вроде "Я тоже!", "Скорее бы!". Через месяц редактирует пост, пишет там призыв кого-нибудь убить и фоточку с символом Игила. И вот, пожалуйста - на вашем ресурсе месяц висит призыв к экстремизму, собирает лайки и комменты, а администрация ничего не делает! Роскомнадзор рукоплещет!

Ответ

) да хорошая идея

0
Не ошибка

Не приходят уведомления с пространства

Дина 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 4

Здравствуйте! Не приходят уведомления с пространства, мой ID 130765, ID пространства 137105

Ответ

Добрый вечер, вы их не видите на странице уведомлений? скиньте ссылку на свой профиль и ваше пространство

0
Не ошибка

Неудобная возможность переписок

Qwerty Asdfgh 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 3

У меня висят множество переписок с разными людьми. И это меню открытых переписок загораживает пол экрана, не давая посмотреть о чём я говорил и оценить закрыть переписку или нет. Было бы очень круто, если бы была возможность свернуть это меню на время.


Дополнительно, не знаю решили ли вы эту проблемы или нет. Но когда-то когда я тут сидел сообщения в переписках иногда не уходили и через время даже свои обнаружить не удавалось.


P.S. И я тут начал заполнять поля до того как добавил описание, сделал привязку к гугл + и сообщение почему-то само отправилось. Без описания. По этому извините, что 2 отзыва с одинаковым названием.

Ответ

Интерфейс ЛС потом переделаем, сейчас вы можете закрывать лишни переписки

0
Отвечен

Не могу зайти на сайт.

vavreshukmaria 7 лет назад обновлен 7 лет назад 2

Когда ввожу логин и пароль, пишут, что введен неправильно. Нажимаю сменить пароль, ввожу адрес почты, пишут: такого адреса нет в системе, это при том, что уведомления на мою почту от Галактикки все равно приходят, а по смене пароля нет. Вот ссылка на мою страницу: https://galactikka.com/121145

Ответ

Сайт был на обновлении

0
Исправлен

Баг

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 2

Настроить дизайн -> Прокрутка вниз,и вылазит это:

Image 633

Ответ

Спасибо

0
Отвечен

Как загружать фото?

Анонимный 7 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 2
Ответ

о_О

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho