Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Позе у вас об этом появится информация в самом интерфейсе.
Не начисляются алмазы
Алмазы появляются под постами, пишут "Ожидаемое вознаграждение столько-то алмазов", "Полученное вознаграждение 0". Что это значит и как добавить эти алмазы на свой баланс?
Они начисляются через сутки, после того как человек вас поддержал. Если пользователь поддерживает за эти сутки ещё кого-то, то вознаграждение уменьшается.
Привет, за день в Потоке видна только первая новость с темой.
нет ачивок, не дали ежемесячный бонус
Добрый день.Дабы не засорять эфир обозначу сразу 2 проблемы в одном сообщении.
1. Мне всё ещё не дали ачивку за ежедневное посещение (я тут каждый день) и ачивку за 6 месяцев на сайте (я здесь с ноября 2016).
2. Мне не дали ежемесячный бонус. Думаю, что пропустить такое я вряд ли бы смогла.
Ссылка на мою страницу: https://galactikka.com/111629
Пропали алмазы
Добрый день. Позавчера залила на свою страницу два поста, каждый был оценён на 10 алмазов. К тому времени мой счёт составлял 7,2 руб.
Сегодня захожу, а счёт 8,2, при том что за это новость (https://galactikka.com/news-58e23562bd0470fd728b46df) как и положено, начислили 10 алмазов, а за эту (https://galactikka.com/news-58e291edbd0470e00a8b4595) всего один, и то либо он не засчитан, либо списали откуда-то с другого места, что ли? В общем, мне это странно, и несколько обидно. Пожалуйста, разберитесь с проблемой! Заранее спасибо!
Доброе утро, Они не пропали. Пользователю даётся 10 алмазов в день на поощрения, когда он поддерживает 1-ую новость за день, ей начисляется 10 алмазов, если вторую то ей начисляется 5 алмазов, а первой вознаграждение первой перерасчитывается до 5 алмазов. То есть пользователь может поддержать 10 новостей и каждой перепадёт только по 1 алмазу. Потому вы и видите два поля - ожидаемое и полученное. Начисление алмазов происходит, когда пользователь получает новые 10 алмазов на поощрения.
Ограничений много из-за слабых серверов или вы их планируете оставить? Идея сайта классная, но они, то биш ограничения, картину портят.
Поздно заметил это поле, простите.
Не приходит письмо с восстановлением пароля
При попытке восстановления пароля ввожу почту, пишет, что письмо отправлено, но его нет ни во "входящих", ни в папке "спам"
Официальные страницы
будут ли пользователи подтверждать свои данные что получить пометку страница на 100% достоверна
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
