На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Отвечен

Попадает ли под пункт правил 6.3.14 подобные посты..

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Попадает ли под пункт правил 6.3.14 подобные посты https://galactikka.com/news-589736f6bd0470bd7c8b4aa4 ,или такого рода информация не считается в галактике коммерческой рекламой ?

Ответ

Да, конечно

0
Завершен

​Не работает

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 6

Не работает вывод алмазов https://galactikka.com/95807 , на счету

123.2 рубля

Общий баланс

Ответ

Что конкретно вам пишет? Опишите свои действия пошагово.

0
Исправлен

Разморозка Черновиков.

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 3

Прошу разморозить черновики. Работают только с 19 марта. До этой даты заморожены.

Ответ

Укажите свой id. Попробуйте жёстко обновить страницу.

0
Не ошибка

Персонализация коврика

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 3

Здравствуйте, я не могу настроить свой дизайн коврика. При нажатии кнопки "выбрать файл с компьютера" ничего не происходит и нет возможности выбрать свою картинку. Вставка ссылки из интернета тоже ничего не дала.

Ответ

Здравствуйте. Каким браузером вы пользуетесь? Можете ли добавить картинку просто в новость или галерею?

0
Исправлен

глюк счетчика уровня

Анонимный 8 лет назад обновлен 8 лет назад 6

привет, ребята. у меня глюкнул счетчик уровня. перешло на 17-й, но потом откатилось на 16-й и полоса набора полностью белая. рейтинги тоже давно уплыли.

спасибо)

ID: 93143


Ответ

Привет, жёсткое обновление страницы не помогает?

0
Завершен

Почему ачивки не приходят?

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 4
Ответ

Какие именно?

0
Отвечен

Могу ли я писать в Поток? Или новости автоматически попадают туда?

Анонимный 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

Мне интересно, новости сразу попадают в Поток? Или для публикации в Потоке нужно чего-то добиться?

Ответ

Для публикации в Поток, новости нужно добавить тему (оранжевый бейджик).

Можно добавлять 1-у новость в день.

0
Спасибо

Здравствуйте.

anna-volkova-2015 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 3

Только зарегистрировалась на вашем сайте и жду своей очереди, но по первой странице сайта, он мне очень сильно понравился, особенно кот с космо шерстью (милашка такой). )))

Ответ

Спасибо) обычно очередь проходит где-то за день

0
Отвечен

Здравствуйте! ^_^

anna-volkova-2015 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

А в дальнейшем планируете создать мобильное приложение?

Ответ

Доброго вечера) конечно

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho