На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Отвечен

Почему не могу участвовать в розыгрышах? Вроде все стартовые задания сделаны.

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Все стартовые задания сделаны, а в розыгрышах не могу участвовать. Почему?

ID:https://galactikka.com/117435

Ответ

Нужен 10 уровень

0
Не ошибка

рейтинги

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 7 лет назад 2

почему я не участвую в рейтингах, хотя галочка стоит? https://galactikka.com/91860


0
Не ошибка

Не могу зайти на сайт.

Игорь 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 3

Не могу зайти на сайт. Все остальные сайта и страницы грузятся без проблем. Пробовал на разных браузерах, эффект один и тот же. Пробовал с разных, ссылок тоже самое.

Ответ

А что именно пишет сайт?

0
Отвечен

Оформление тем

Тимур 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Почему аудиозаписи размещаться над фотографиями, а не под ними

Ответ

Так у нас сделано

0
Не ошибка

При таком обилии рекламы...

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1
При таком обилии рекламы о добросердечности вашего сайта, очень приятно видеть дискриминацию против трансгендеров на первой же странице регистрации (сарказм, само собой).


Image 564

Ответ

Где вы тут увидели дискриминацию оО

0
Завершен

Выйдет ли приложение Galactikk'и на IPhone? И если выйдет, то когда?

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1
Ответ

Выйдет, но, к сожалению, не скоро.

0
Завершен

Не могу поделится алмазами

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Нажимаю на кнопку с алмазами у жителей, а мне пишут, что я ещё не поделиласьалмазами. Деньги положила, но всё равно не могу.

Ответ

Посмотрите на этой страничке - https://galactikka.com/shop/activation-page активирован ли у вас Премиум?

Ответ

Это карма :)

0
Отвечен

шанс на выигрыш

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

можно ли сейчас повысить шанс на выигрыш? или он навсегда равен уровню?

Ответ

Можно будет повысить шанс с появлением лавки артефактов.

0
Завершен

Почему не выдается ачивка за приглашение 250 человек?

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2
Ответ

У некоторых ачивок сбилась система выдачи, уже правим.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho