На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Отвечен

У меня большая проблема.

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Я потерял доступ к почтовому ящику, но есть еще один. Могу ли я подключить акаунт на второй?

Ответ

Пока нет, скоро сделаем.

0
Исправлен

До следующего рубля осталось 1-2 минуты

Игорь Щербаков 9 лет назад обновлен 9 лет назад 2
0
Исправлен

Ошибка системы поощирения

Игорь 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Деньги из ожидаемого вознаграждения не перечисляются на счёт уже несколько дней. просто копятся в ожидаемом.

0
Не ошибка

теги

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 5

при повторном редактировании не сохраняются теги ни у себя, ни в пространствах

https://galactikka.com/33553

Ответ

Что-то не воспроизвести, опишите подробнее, где именно пытались менять, какую именно новость. Тему или тег?

0
Исправлен

Не проигрывается музыка

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

https://galactikka.com/23512 Не играет вообще не одна песня на сайте, звуковая дорожка даже не появляется, кеш дерзко очистил , не помогло

Ответ

Это из за новой блокировки флеша, в адресной строке увидите значок, надо одобрить сайт.

0
Завершен

Когда результаты конкурсов-квестов?

EVERYDAY 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Ответ

Дима и Егор там что-то в этом плане делают, скоро.

0
Не ошибка

Неактивное пространство

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

https://galactikka.com/space/92595 уже неактивное пространство, уберите его и серфа

Ответ

Оно не в сёрфе, если вы давно не сёрфили оно могло сохраниться у вас в первых 30 сёрфах, после не должно попадаться

0
Исправлен

Не проигрывается музыка.

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 3

Все просто. Play не работает.

0
Завершен

раздел "О себе"

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 3

Предлагаю сделать данный раздел сворачиваемым

У меня еще мало написано, у некоторых видел раз в 5-10 больше, до контента листать многовато...

Image 525

Ответ

Мы сделаем так, чтобы если текста много он показывался не весь, как сейчас в новости, спасибо за предложение

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho