Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Замер счетчик серфов
Здравствуйте! Замер счетчик серфов. Нажимаю на кнопку серфа, а как было засерфлено 35401 раз, так и остается. Опыт и монетки тоже не прибавляются. Лимит не истратил. Мой ID: 21473
Мы сёрф сегодня меняли. Удалили из него всех не активировавших подписку. Тут есть несколько вариантов:
- чё-то поломалось)
- вы отсёрфили всех избранных
- слишком быстро сёрфите, там вроде 2 секунды ограничение
- это всё иноземные чуваки виноваты
Зачем вы требуете деньги на подписку?! Я - несовершеннолетний ребёнок и я,конечно, же платить не собираюсь и не буду! Почему же вы называете этот сайт "прелестью" если он платный
Было всё нормально, а тут вы со своей платной подпиской всё испортили!!!
Почему же прелесть не может быть платной?)
Было не всё нормально, сайт умирал.
Здравствуйте. Хочу забрать выигранные 60 руб и удалить аккаунт, либо чтоб эти 60 руб пошли в проплату подписки
Здравствуйте. Хочу забрать выигранные 60 руб и удалить аккаунт, либо чтоб эти 60 руб пошли в проплату подписки
Добрый день, всё написано и для всех одинаково.
Вывод доступен со 100 рублей.
Минимальную цену подписки вы знаете.
Подписка
Здравствуйте, зачем вы добавили эту подписку, сайт хороший подсел на него а тут такое, зачем всем все портить из за того что у вас дохода мало. Если так уж мало дохода сделайте рекламу и все, зачем так выпендриваться "У нас лучший сайт без рекламы", но с подпиской, реально?!
Привет. Дело не в доходе, а в заинтересованности людьми сайтом и его показателях удержания, они стремились к нулю и без изменений проект в скором времени бы угас совсем.
Подписка без доступа
Я заплатил подписку, но доступа на сайт все еще нет.
Но сайт для меня выглядит так:
И что делать?
Привет, возможно вы только пополнили баланс, а подписка не активировалась. Попробуйте нажать Купить подписку ещё раз.
Это наш косяк, не очень очевидно сделали, исправим.
Не могу прочитать личное сообщение
Аккаунт не активирован и находится в режиме чтения. Не могу прочитать ЛС - это так надо? Или ошибка?
Очень хочу остаться в Галактике!
Нахожусь в полном безденежье. Сижу на сайте уже почти 2 года. Ник "Дин Псих и Вор". Помогите. При возможности войду в списки спонсоров!
Оплатил годовую подписку, но уже пол часа отображает, что подписка не продлена
Здравствуйте. Пол часа назад я оплатил годовую подписку на сайт, но заходя в раздел "Подписка" до сих пор указано, что подписка не продлена. Это ошибка или информация обновится со временем?
Добрый вечер. Возможно деньги зачислились на ваш счёт. Попробуйте нажать на Купить подписку ещё раз.
Активация.
У меня с 29 октября проплачен Премиум, мне вернут деньги? За 20 уровень - галактика активна только до 18 2016 всего. Кто-то сообщает, что на полгода.
За 20-ый уровень бонусные полгода даются после оплаты подписки. Вы можете подождать истечения подписки, которая вам была дана за оплаченный ранее премиум и уже потом активировать её и получить полгода в подарок.
Я помогал проекту
Я помогал проекту, нет бесплатного года подписки, почему? премиум покупал, рекламу..
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
