На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Завершен

Прошу сделать защиту, от копирования текста из статей.

Энцелад 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

То есть чтобы выделенный текст из статьи нельзя было скопировать. Так сказать, защита авторского текста. Было бы здорово и полезно, хотя наверное мало кому это интересно будет :(

Ответ

Любой текст можно спионерить из кода, к сожалению, это нигде не работает.

0
Отвечен

39978 Можно меня подключить обратно .

lavrut77 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

показывать меня в сёрфе и показывать меня в новостях.

Ответ

посмотрите сейчас, с возвратом в поток могут быть временные трудности, сёрф должен быть ок

0
Не ошибка

Замер счетчик серфов

thepavlovs 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 3

Здравствуйте! Замер счетчик серфов. Нажимаю на кнопку серфа, а как было засерфлено 35401 раз, так и остается. Опыт и монетки тоже не прибавляются. Лимит не истратил. Мой ID: 21473

Ответ

Мы сёрф сегодня меняли. Удалили из него всех не активировавших подписку. Тут есть несколько вариантов:

- чё-то поломалось)

- вы отсёрфили всех избранных

- слишком быстро сёрфите, там вроде 2 секунды ограничение

- это всё иноземные чуваки виноваты

0
Не ошибка

Зачем вы требуете деньги на подписку?! Я - несовершеннолетний ребёнок и я,конечно, же платить не собираюсь и не буду! Почему же вы называете этот сайт "прелестью" если он платный

Флорена Фрагория 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 5

Было всё нормально, а тут вы со своей платной подпиской всё испортили!!!

Ответ

Почему же прелесть не может быть платной?)

Было не всё нормально, сайт умирал.

0
Отвечен

Здравствуйте. Хочу забрать выигранные 60 руб и удалить аккаунт, либо чтоб эти 60 руб пошли в проплату подписки

alexiuss 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Здравствуйте. Хочу забрать выигранные 60 руб и удалить аккаунт, либо чтоб эти 60 руб пошли в проплату подписки

Ответ

Добрый день, всё написано и для всех одинаково.

Вывод доступен со 100 рублей.

Минимальную цену подписки вы знаете.

0
Отвечен

Подписка

Mike 9 лет назад обновлен 9 лет назад 4

Здравствуйте, зачем вы добавили эту подписку, сайт хороший подсел на него а тут такое, зачем всем все портить из за того что у вас дохода мало. Если так уж мало дохода сделайте рекламу и все, зачем так выпендриваться "У нас лучший сайт без рекламы", но с подпиской, реально?!

Ответ

Привет. Дело не в доходе, а в заинтересованности людьми сайтом и его показателях удержания, они стремились к нулю и без изменений проект в скором времени бы угас совсем.

0
Не ошибка

Подписка без доступа

kaplined 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 3

Я заплатил подписку, но доступа на сайт все еще нет.

Image 501

Но сайт для меня выглядит так:

Image 502




И что делать?

Ответ

Привет, возможно вы только пополнили баланс, а подписка не активировалась. Попробуйте нажать Купить подписку ещё раз.

Это наш косяк, не очень очевидно сделали, исправим.

0
Не ошибка

Не могу прочитать личное сообщение

Inna Beseder 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Аккаунт не активирован и находится в режиме чтения. Не могу прочитать ЛС - это так надо? Или ошибка?

Ответ

Это так надо, ЛС не доступны из режима чтения.

0
Завершен

Очень хочу остаться в Галактике!

Диана Пхасувор 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Нахожусь в полном безденежье. Сижу на сайте уже почти 2 года. Ник "Дин Псих и Вор". Помогите. При возможности войду в списки спонсоров!

Ответ

Попробуйте сейчас, удачи)

0
Отвечен

Оплатил годовую подписку, но уже пол часа отображает, что подписка не продлена

yatonoragami 9 лет назад обновлен 9 лет назад 4

Здравствуйте. Пол часа назад я оплатил годовую подписку на сайт, но заходя в раздел "Подписка" до сих пор указано, что подписка не продлена. Это ошибка или информация обновится со временем?

Ответ

Добрый вечер. Возможно деньги зачислились на ваш счёт. Попробуйте нажать на Купить подписку ещё раз.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho