Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Сколько пространств можно создать?
Я искал в "ответах на вопросы", но не смог найти. =(
У других пользователей по 3 пространства создано, но я не могу создать третье.
Нет оповещений о выигрыше.
Приходят на счет 10 рублей, но оповещения о выигрыше нет. Мой ID 12861. Так уже произошло 4 раза.
Да, там есть некоторые поломки, завтра это станет уже не актуально.
Новая система
Здравствуйте. Объясните пожалуйста. Как по новой системе пространство получает деньги? За что конкретно? Не смог найти этой информации.
https://galactikka.com/news-58088a9ebd04705e678b4567
Часть про новую систему, она будет работать как для новостей пространств так и для пользовательских постов.
Проблема с подпиской на пространство
Проблема! Не могу подписаться на пространство, нажимаю на подписку, обновляю страницу, а ее нет! И так несколько раз сериями пробовала - не выходит(( 20765 Лимит не превышен... Пространство https://galactikka.com/space/110223
Мой премиум внезапно исчез
Здравствуйте! Мой ID109059. Я получил премиум за 5-й уровень несколько дней назад, но примерно через день он исчез. Скажите пожалуйста, можно ли вернуть его. Он же, по идее, полагается на месяц после этого, насколько я знаю.
Мы отключили рефералку почти неделю назад, так и должно было произойти.
Здравствуйте, я не могу заказать продвижение пространства.
Меня почему-то перенаправляет на страницу "Forbidden #403 доступ запрещен". Прошу вас исправить эту ошибку и заранее благодарю.
Не приходят сто рублей
Вчера получил письмо счастья о том, что деньги перечислены на кошелек. Сегодня не обнаружил ничего на вебмани
Очень, правда очень долго пытался понять, в чем суть, но теперь уверен, что лучше предоставить этот вопрос администрации~
Да, действительно не отправились, завтра переотправим.
Что будет с пространством или блогом пользователя, не продлившего подписку?
Вопрос на стрим
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
