Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Уведомления не уведомляют!
Здравствуйте!
Мой id 73792
Мне не приходят уведомления на почту об ответах на вопросы. Все остальные приходят. Галочка стоит в настройках. Не критично, но непривычно)
Третий месяц подряд! Поздравляем! Вы получили 0 монеток! Это ежемесячный бонус за 19 уровень и 347 подписчиков
Друзья, че за ерунда?? Номинальная служба поддержки? Типа всем пофигу?
"Поздравляем! Вы получили 0 монеток!
Это ежемесячный бонус за 19 уровень и 347 подписчиков"
У вас 25 000 монет, это лимит. Потратьте монеты и вам будут приходить месячные бонусы.
Вот когда перешел по тегу, то попадаешь в поиск, да? А если в найденных новостях снова попробовать нажать на другой тег, ничего не произойдет
Нашел эту ошибку, ползая по тегам пространства
Удаление пространства
Здравствуйте.
Хочу попросить, чтобы вы удалили одно из моих пространств https://galactikka.com/space/62422 "1000GAME.NET | Игровые новости" за ненадобностью.
Заранее спасибо :з
Бонус молодого блога
Хотела бы заказать "бонус молодого блога" в рекламе своей страницы, однако ссылка куда-то пропала (я не скрывала). Это решаемо? Мой id 77423
Теперь бонусный блок доступен со страницы заказа рекламы: https://galactikka.com/reklama
Не дали достижения за приглашение одного друга.
Пригласила трех людей, двое из них достигли 6 уровня. Достижение не дали.
Может я что-то не понимаю?
Ачивка считается по пригласительной системе. Учитываются только люди достигшие 6 уровня.
Иначе ачивку было бы слишком просто накрутить.
А с чего бы им течь?) Ваше пространство не активно, новых новостей давно нет, вот оно и не получает ничего от выигрышей своих подписчиков.
Сообщения
Часто бывает, что сообщение написанное и отправленное не уходит адресату, то есть: когда отправляешь сообщение оно виднеется как отправленное, а при обновлении страницы исчезает. Порой приходилось переписывать сообщение по 3 раза.
Также есть проблема со входящими сообщениями. Не все сообщения корректно приходят - воспроизводится звук входящего сообщения, но при просмотре чата оно не видно, и чтобы оно появилось приходится обновлять страницу. Такое случается не с каждым сообщением, но все же достаточно часто.
Добрый день. Проблема известная. Нужно перерабатывать раздел Личных сообщений.
Проблемы наблюдаются в браузере Опера или при открытых нескольких вкладках сайта.
Пока эта задача отложена на будущее.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
