Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
дублировать новости в отдельном пространстве
Собственно предлагаю вынести новости в отдельную группу/пространство. Не всем необходимо в ленте видеть объявление очередного конкурса частушек про галактику или воспоминаний о surfory, если их интересует только обновления и перспективы сети. Я понимаю, развлечение, творчество участников и все такое. Надо искать компромисс. Дублирование важных новостей в отдельной группе было бы очень кстати.
Конкурсы проводят слишком редко, чтобы отказываться от них в новостях команды.
Снимают очки опыта за сёрф
Здравствуйте! У меня снимают опыт за сёрф (нажатие на кнопку синюю со стрелочкой) и один раз сняли даже за простой поиск (если вводить слово в окошке "Найти"). По 2, 3, 5, 9 очков... Раньше начислялся опыт, насколько я помню, а теперь снимается за любой поиск? За новости тоже не начисляются баллы. Скажите, пожалуйста, это нововведение такое или ошибка?
Очки не снимаются. Просто теперь показывается не то, сколько у вас опыта всего, а то, сколько осталось до следующего уровня. Это число, разумеется, уменьшается.
Как связаться с администратором пространства, чтобы предложить туда новость?
Я навожу на дату записи в пространстве и у меня не выходит информация о том, кто ее закинул. Буду благодарен за ответ!
Авторов новостей видят только члены команды пространства.
Предложить свою новость можно в комментариях к другим новостям. Или в личные сообщения создателю пространства, если он указал свой контакт в описании пространства.
не могу войти
ID: /51665
регистрировался на Surfory, а попал на Галактику. Не могу войти. Что я делаю не так? Неужели забанили?
Не забанили, что именно у вас происходит?
Обычно помогает отключение адюлока или адгуарда и сброс кеша
Айди 98029
Почему-то нет на странице спецпредложения по рекламе страницы, хотя в паблике есть
Вы скорее всего закрыли его. Чуть позже мы добавим бонусные разделы на страницу заказа рекламы.
Бонус за активность 5 монет и баллы
Здравствуйте! ID 57257. Мне перестали начисляться монетки и баллы за активность, хотя я каждый день проявляю активность в сети по несколько часов, как делала это и раньше. Раньше всегда был этот бонус, а теперь уже несколько дней его нет. Этот бонус отменили?
Они не перестали начисляться, просто уведомления поломались. Уже починили, но ещё на сайт не выкатили. Скоро.
Срочно!!!! Не могу прикрепить фото к новости!!!!
Очень срочно! Не получается загрузить фото с компьютера !!!
Помогите. Пишет 0%,а потом ошибка!!
Попробуйте сбросить кеш браузера, жёстко обновить страницу
https://galactikka.com/99305
Помогите! Уже 4 дня нормально не могу загрузить фото через :"загрузить с компьютера". Больше не могу! Сделайте чтр-ни
Страница бонусов. Получение бонусов за видео происходит без просмотра видео
После нажатия получить бонус долго крутится кружок бонуса, а после кнопка активируется получить бонус. Без просмотра самого ролика.
Ну пожалуйста!
Привет, создатили "Галактики"! Очень жду мобильную версию сайта и хочу предложить вам такой раздел как анонимки, мне кажется, это будет очень полезно. Ещё было бы здорово сделать раздел в потоке "Лучшее", чтобы пользователи могли увидеть самые интересные записи:) Как только сделаете мобильную версию — я убегаю к вам с тейсти, и друзей с собой притащу;)
Привет, мобильная версия есть, приложений пока нет.
Что за зверь такой раздел Анонимки?)
Поток вообще потом не слабо изменим, чтобы там было действительно ок
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
