На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Исправлен

Добрый вечер,не добавляются видео с coub.com

PUTNIK 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 3

Добрый вечер,не добавляются видео с coub.com

Ответ

Добрый, спасибо, поправим

0
Не ошибка

Не обновляет аватарки подписчиков.

Роман Данилин 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 3

В настройках стоит галочка "Автоматически подписывать приглашенных на вас", как следствие подписывается "голый" профиль, и в иконках подписчиков навечно засели без аватарок=(

Ответ

Так сейчас хранятся аватарки. Обязательно переделаем. Но задача не приоритетная.

0
Исправлен

Фото в Пространстве

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Здравствуйте! Обнаружила, что в Пространстве, при попытке перенести ото в другой альбом, в списке отображаются альбомы личного блога, а не Пространства!

Image 371

Ответ

Добрый день, а какая у вас роль в этом пространстве? Руководитель, Автор...?

0
Исправлен

Как узнать кто задал анонимный вопрос

Игорь Щербаков 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Скрываем пользователя задавшего анонимный вопрос, заходим в черный список и смотрим :) Фиговая здесь анонимность ;)

Ответ

Возможность задать общий вопрос анонимно - баг. Думаем её оставить, но сделать ок.

0
Исправлен

Почта, рейтинги, комментарии, выигрыши.

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

1. На почту перестали приходить комментарии. Приходят только лайки и подписки.

2. В правой панели не показываются мои места в рейтингах, кроме "популярные".

3. В комментариях при переходе на новую строку появляется "<br />"

4. После обновления сайта выигрыши вообще прекратились (при увеличении шанса).

При том что раньше стабильно раз в сутки что то выигрывал (при увеличении шанса).

https://galactikka.com/95807

Ответ

1. Комменты правим

2. Ок

3. Уже правим

4. Люди выигрывают, просто вам пока не везёт

0
Завершен

Изменять положение разделов на странице.

Настя Скакун 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Было бы удобно, если можно было бы перемещать разделы, например фотографии передвинуть в левую часть страницы, интересы в правую и т.п.
вот так, например


0
Исправлен

Не показывает места в рейтингах.

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Во всплывающем окне, где отображаются "Мой баланс", "Магазин бонусов", "Моя статистика" и т.д. не показываются мои места во всех рейтингах, кроме "Популярные".

Кроме того, при загрузке фотографий (изображений) они почему-то самостоятельно прикрепляются к посту, что не есть удобно, когда загружаешь сразу много изображений: потом приходится смотреть, что загрузилось из того, что ты хотел добавить в пост, а что нет.

0
Отвечен

Adguard

Евгений Баландин 8 лет назад обновлен 8 лет назад 14

Добрый день!

Не давно была проблема со входом на сайт - не работала кнопка "Вход для зарегистрированных". Как выяснилось вся проблема в Adguard, дополнении к Яндекс.Браузеру, которое блокирует нежелательные всплывание окна в браузере. Почему-то Adguard посчитал таковыми не только отдельные кнопки, но и весь сайт Galactikka в целом. Проблемы начались после обновления сайта. Когда был Surfory, проблем не возникало. Отключать Adguard - не вариант, он действительно блокирует всё ненужное. Возможно ли как-то поменять ситуацию, чтобы Adguard не блокировал сайт?

Ответ

Добрый, да, знаем об этом, пока думаем

0
Исправлен

Моих новостей нет в "потоке"

A N 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Теги проставлены, но после переезда мои новости не отображаются в потоке.

https://galactikka.com/12391

Ответ

Поток пока глючит, поправим

0
Отвечен

Модерация моей страницы

Дмитрий Чижиков 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Здравствуйте. Я хотел заказать рекламу, но рекламу моей страницы очень долго проверяют. Сколько ещё подождать?

Image 370

Ответ

Что-то далеко затесалась ваша заявка, не увидели, одобрили

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho