На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Не ошибка

Вырубается инет и все висит при попытке добавить друзей из ВК

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Нажимаю пригласить друзей из ВК - все начинает висеть, вырубает интернет. Перезагрузка модема даже не помогает, приходится вручную его отключать и включать снова. Что за дела? ид: 99992

Ответ

Мы никак не влияем на ваш интернет. Проверяйте программы, расширения для браузера или вирусы.

0
Завершен

Скрытие розыргышей и уровней

Gravit 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Предлагаю добавить возможность полностью скрыть розыгрыши и уровни(как свои так и чужие) со всех страниц сайта.

По умолчанию розыгрыши и уровни будут видны

Ответ

Подобное произойдет при редизайне в ближайшие дни.

0
Не ошибка

Не перечисляются деньги с пространства

Макс Маслий 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Не перечисляются деньги, уже 233 рубля лежит, https://surfory.com/space/32255

Ответ

Автоматический перенос средств из Пространств еще не реализован. Обязательно сделаем, но попозже.

0
Не ошибка

ID85519. Проблемы с отправкой сообщений.

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Доброго времени суток, некоторые из написанных сообщений, как свои, так и чужие, после обновления страницы исчезают.

Ответ

К сожалению такая проблема есть. И чаще всего проявляется в браузере Опера.

Раздел Личных Сообщений требует полной переработки, поэтому проблема решится не в ближайшее время.

Ответ

Да, старые фоны уже не актуальны. Только ради них покупать Премиум не стоит :)

0
Отвечен

Можно ли отключить комментарии?

alla_ac 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Здравствуйте? Можно ли отключить комментарии к новостям? Желательно выборочно) Но хотя бы для тех, кто не подписан на страницу. Да, я видела подобный вопрос здесь, но он 2 года назад закрыт с ответом, что такие настройки появятся позже. И пока таких настроек я не нашла(

Ответ

Да, тонкие настройки приватности мы откладываем на потом :)

Обязательно их сделаем, но после самых важных вещей.

0
Отвечен

Сделаете распределение картинок коллажем в своем обновлении?

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Ну то есть не как сейчас - если в посте 2 картинки то вторая будет маленькой и "выпирать" из общей формы поста, еще и не симметрично расположена, а как в вк хотя бы

Ответ

Мы реализуем этот функционал, но не в ближайшем обновлении, к сожалению.

Есть несколько более важных вещей, сами знаете :)

0
Завершен

Мини-форум в Пространствах

Андрей 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Здравствуйте, я бы хотел предложить вам следующее: как насчёт мини-форума в Пространствах? Как мне кажется, в большинстве Пространств не помешали бы обсуждения именно на собственных мини-форумах с возможностями проведения опросов, например.

Ответ

Обязательно сделаем и обсуждения, и опросы, и многопользовательские чаты в пространствах :)

0
Завершен

Смена имени

Кроха 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Здравствуйте! А почему при замене имени в предыдущих постах, комментариях оно остаётся прежним? Не хотите ли это исправить? Или это Ваша фишка?

Ответ

Сейчас это фишка. В будущем исправим :)

0
Завершен

Будет ли выводиться строка "собеседник пишет", когда собеседник пишет? :)

Матвей 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Это очень удобно, облегчает чат в реальном времени.

Ответ

Обязательно. Сейчас раздел Личных Сообщений требует полной переработки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho