На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Не ошибка

Не могу написать пост. ID50477

Илья 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Никак не могу написать пост.

Ответ

Что именно вам пишет или происходит?

0
Исправлен

падение при загрузке изображений

Артём 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Загружаю большие фото по несколько штук за раз. Почти каждый раз получаю упавшую мозиллу.

Вариант 1: сразу много фоток, гарантированно падает.

Вариант 2: чтобы не упало, загружаю 4-5 штук. При повторной загрузке следующей партии падает почти каждый раз.

Ответ

После обновления мы планируем улучшить функцию загрузки изображений, должно помочь. На хроме таких проблем нет.

0
Отвечен

Интернет магазин

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Можно ли создавать интернет-магазины в пространствах?

Ответ

К сожалению, соответствующего функционала в Пространствах еще нет.

Вы можете публиковать новости со ссылками на товары, но у вашего магазина должна быть подробная информация о фирме и гарантии для пользователей.

0
Отвечен

Ник с Ярушки

simona8658 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

У меня много лет еще с Яру есть зарегистрированный никhttp://nick-name.ru/nickname/id497581/Здесь мне не разрешили с ним зарегиться,написали,что такой уже есть.Разрешите мне быть под ником,под которым уже давно знают меня,а главное мои фотки!

Ответ

Вы можете написать ник вместо имени. На сайте есть логин — это не никнейм. Его никто не видит.

Так что используйте смело свой ник.


Позже появится отдельное поле никнейма. А также можно будет занять свою короткую ссылку.


А отбирать логины у других людей мы не можем. Кто первый успел, тот и молодец.

То же касается и ваших друзей. Кто первый займет, то и будет пользоваться логином.

0
Завершен

теперь у меня два профиля.

Анонимный 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1
Ответ

Не рекомендуем) может автоматом побанить оба.

0
Не ошибка

Всё криво в opere , в других браузерах хз !

bibikixi 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Image 354

Ответ

Попробуйте сбросить кеш-браузера.

0
Отвечен

Не серфят

Анонимный 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

Понимаю, что частота серфа зависит от того, как часто постятся записи, но не уверена, возможно меня отключили от серфа за какие-то нарушения, если да, то за какие и есть ли возможность подключиться снова, если из-за нулевой активности, то как скоро меня начнут серфить при условии, что на моей странице будут появляться записи? Мой id 8563

Ответ

Да, ваш аккаунт был отключен от сёрфа. Возможно, на странице был запрещенный контент.

Включили. Просьба не нарушать правила.

0
Не ошибка

Удаление фотографий

Darg 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 3

При попытке почистить галерею столкнулся с проблемой, что я нажимаю на крестик и ничего не происходит! Таким образом выходит, что я не могу удалить ни единой фотографии в своей галерее.. Прошу помочь.

0
Отвечен

Вывод денег с пространства

georgemasely 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 1

Можно поинтересоваться, когда появится функция вывода денег с пространства? Уже прилично накапало, было бы неплохо снять эти деньги. :]

Ответ

Займёмся после отладки обновления.

0
Отвечен

Как мне изменить свой e-mail?

Геннадий 8 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 3

Я хочу изменить свой e-mail, но в настройках он не указан. Как же это сделать?

Ответ

К сожалению, такой возможности пока нет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho