На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Отвечен

Если я в статусе напишу ссылку на игру и напишу типо "Советую всем сыграть в эту игру" будет ли это считаться рекламой?

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Если я в статусе напишу ссылку на игру и напишу типо "Советую всем сыграть в эту игру" будет ли это считаться рекламой?

Ответ

Нет

0
Исправлен

Ошибка в прикреплённой записи

Sj_Koulle 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 3

Здравствуйте, снова проблема в прикреплённой записи: не отображаются мои комментарии, оставленные в ответ. Отображаются только в записи в ленте.

ID 24655

Ответ

Спасибо! Будем разбираться.

0
Исправлен

ЗАКРЕПЛЕНАЯ ЗАПИСЬ

Агапов Кирилл 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

ID81783


Доброго здравия вам команда Surfory. Дело в том что после того как была сделана мобильная версия сайта, я заметил один досадный баг. Связан он с закрепленной в шапку новостью, если ее редактировать предварительно не открепив то после сохранения и обновления странички запись остается прежней. Приходиться ее откреплять, спускаться в самый низ, заново закреплять и только тогда изменения вступают в силу. Замечу еще то что я сижу с планшета NEXUS 9 ANDROID 6.1 , браузер CHROME. Возможно ошибка касается только планшета. Надеюсь что эта информация будет полезна и вы исправить ошибку. Спасибо за внимание и доброго вам дня.


P.s. кеш чистил, пробовал с других браузеров, все так-же.

Ответ

Да. Есть такой баг. Исправим.


Это не относится к мобильной. Баг проявляется везде.

0
Отвечен

Чёрный список, подробная информация

Игорь Щербаков 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

В FAQ всё же не хватает чётко разложенной информации о том что именно делает добавление в чёрный список. Нельзя написать в ЛС, нельзя оставлять комментарии. Что-то ещё? Если я в какой-то сторонней теме откомментирую комментарий человека у которого я в ЧС, появится ли мой комментарий в его уведомлениях?

Ответ

Вся исчерпывающая информация написана в самом окне блокировки:


Про уведомления ничего не написано. Уведомления об ответе на комментарий человек увидит.

0
Завершен

РЕЙТИНГ ИНТЕРЕСНОСТИ

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

ID81783

Добрый день, позавчера я был на 15 месте. За два дня меня обогнали 8 человек с меньшим количеством лайков в три раза не только за двое суток но и за неделю! Так как ваш рейтинг работает, если человек получивший за вчера 8 лайков обогнали меня на 5 позиций когда я получил за вчера больше 100 лайков!? Как он это сделал? И как другие это сделали? Я посчитал их количество лайков за неделю и новостей и свои ! Их количество ниже моего в трое! Но они меня обогнали... Обидно как то, я стараюсь делаю новости а меня обгоняет человек который за вчера получил 8 лайков.... Объясните может я чего то не понимаю?

Ответ

Рейтинги работают правильно. Они учитывают все лайки за 2 недели (а не за прошлый день). Также учитываются их новости, опубликованные в Пространствах.

0
Отвечен

что значит 'сделать первый сёрф'

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Ответ

Нажать на большую красную кнопку

0
Исправлен

Не получается загрузить фото

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 2

Не могу поставить фото на аватар, после загрузки ничего не появляется

Сайт очень сильно тормозит

Ответ

Вы с компьютера, с телефона, с планшета, с какого браузера пытались это сделать?

0
Отвечен

Мобильное приложение

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Вопрос таков. Существует довольно легкий сервис для создание приложения на основе вашего сайта на Андроид. Буду ли облагаться какой либо отвественностью за создание подобного приложения? Если да, хотелось бы узнать что нужно сделать чтобы приложение было сделано на легальной основе. Скажу сразу что я не обладаю особыми навыками программирования, но приложения сделать смогу. Я не расчитываю на прибыль от рекламы и сделаю это приложение только в добровольных целях.

Ответ

Спасибо, но не стоит этого делать.

0
Не ошибка

Никто не сёрфит

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Уже , если не ошибаюсь , 3 день без сёрфа моей странички . Всё время остаётся 96 раз просмотренная страница , при этом я просмотрел 200 с чем-то раз . Правила сайта я не нарушал , так что не вижу причины остановки счётчика . Мой ID 85925 .

Ответ

Никаких санкций на вас не накладывалось. Чем реже вы пишете новости, тем реже вы попадаете в сёрф.

0
Исправлен

дублируется записи из черновика

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 3

При публикации записи из черновика вместо одной записи появляются две. ID=49731

Ответ

Ошибку смогли повторить. Будем разбираться.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho