На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Завершен

Подарки

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Здравствуйте!

Хотелось бы тратить накопленные монетки на подарки и комплименты пользователям!

Ответ

Добрый день.

Будет и такое, но не в ближайшее время.

0
Исправлен

Тормоза

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

Заметил такую вещь: после последнего обновления, вкладка с Surfory стала жрать неприлично много оперативки, что на моём слабом ноуте критично и приводит к лагам. Также, при открытии на сайте в пространстве вкладки с очередью, свободная оператива ещё охотнее уходит на вкладку с сайтом. По моим примерным расчетам, на Surfory уходит около 100 МБ памяти, в то время как на вкладку, допустим, с ВК уходит около 40. Может быть, это только моя проблема, я не знаю. Браузер - Firefox.

Ответ

Исправили.

0
Отвечен

Борьба с накрутками

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

О реферальных ссылках и привлечении новых пользователей. Не секрет, что существуют соц.биржи вроде олайк, сеоспринт и т.д. Вы как-то контролируете, не прибегает ли пользователь к услугам соц.бирж? Ведь можно на соц.бирже разместить задание регистрироваться по реферальной ссылке за деньги. Или, например, заказать рассылку своей реферальной ссылки по стенам пользователей и сообществ ВКонтакте, ФБ, Одноклассниках и т.д.

И что будете делать, если после такой рассылки ВК, например, закроет переход на Surfory (забанит саму ссылку на сайт)?

Ответ

Переходы по ссылкам с бирж в будущем не будут учитываться как реферальные.


А со спамом в других соцсетях мы ничего сделать не можем. Мы против спама, но контролировать всех мы не можем.


Соцсети самостоятельно блокируют спамеров.


Ссылку на Surfory блокировать не должны, так как сайт не представляет опасности для людей.


Если ссылку и заблокируют, то в качестве борьбы с конкурентами.

Ответ

Поняли. Спасибо! Исправим в ближайшее время.

0
Отвечен

регистрация подписка

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Приветствую.

При регистрации предлагается подписаться на три группы, верно? Этот этап можно как-то обойти? То есть зарегистрироваться, не подписываясь?

И второе -- по какому принципу предлагаются эти группы при регистрации?

Ответ

Завтра этап подписки станет необязательным.


Предлагаются активные и интересные Пространства.

Можете написать нам, если ваше Пространство достойно.

0
Отвечен

Добавить тему оформления

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Здрвствуйте. Как можно добавить свою тему оформления на сайт?

Ответ

Пока такой возможности нет.

0
Не ошибка

Чтобы получить бонус +20% необязательно смотреть видео

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

Можно просто подождать полминуты, даже не запуская видео, и появляется кнопка "получить бонус". Насколько я понимаю, изначально задумывалось иначе.

Ответ

Пока именно так и должно быть. Спасибо.

0
Не ошибка

Лимит наизменение одной новости.

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

Добрый день, есть ли лимит на изменение одной новости? У меня в шапке висит картинка, я ее часто меняю. Сегодня она перестала меняться, не могу удалить или загрузить новую. Вопрос есть ли такой лимит? Сколько раз можно менять картинку у одной новости ? Дневной ли это лимит или постоянный?

Ответ

Доброго дня, лимита нет.

0
Не ошибка

Проблема

Валерон Фисенко 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

почему не падает опыт за сёрф? что нужно сделать ?

Ответ

За 1 сёрф вы получаете количество очков опыта равное вашему текущему уровню и 1 монетку с шансом в 40% (максимально 15 монет в день). Поощряются только первые 50 сёрфов в день.


Ознакомьтесь с разделом Ответы на частые вопросы: https://surfory.com/faq/lottery

0
Отвечен

мой ID: https://surfory.com/87944

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1

почему за сёрф перестал капать опыт ? я на 4м уровне и выполнил задания для начинающих ! Что нужно сделать ?

Ответ

За 1 сёрф вы получаете количество очков опыта равное вашему текущему уровню и 1 монетку с шансом в 40% (максимально 15 монет в день). Поощряются только первые 50 сёрфов в день.


Ознакомьтесь с разделом Ответы на частые вопросы: https://surfory.com/faq/lottery

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho