На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Это поле поиска уже созданных отзывов и вопросов — посмотрите их, возможно, ваш вопрос уже был задан. Если он не будет найден, то вам предложится его создать.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Найдите ниже интересующий вас вопрос
Похожие темы не найдены.
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
9 лет назад
Пришлите нам на help@surfory.com файл, который не загружается. Сейчас система не дает загружать поврежденные файлы, возможно дело в этом. Поврежденные файлы — не редкость в интернете.
0
Не ошибка
сообщения в личку не отправляются
https://surfory.com/22101 сообщения никому не отправляются.
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
9 лет назад
Попробуйте перелогиниться.
Личные сообщения могут не работать, если открыто несколько вкладок сайта. Также проблемы наблюдаются в браузере Опера. Рекомендуем использовать Хром или Яндекс браузер.
Мы исправим это, когда полностью переработаем личные сообщения.
0
Не ошибка
Статус участия...
Постоянно появляется строка "Статус участия в розыгрышах не мог быть определён". Вы советовали перелогиниться,но через 1-2 часа такая же ерунда. А так сеть отличная! Захожу каждый день.
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
9 лет назад
Спасибо, скиньте ссылку на свою страничку посмотрим подробнее
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Ошибку будем смотреть.
А слово, которое вы добавили в музыку, лучше добавлять в описание песни, а не в название, оно здесь только мусорит. Тогда оно не будет отображаться, но в поиске будет искаться.
А слово, которое вы добавили в музыку, лучше добавлять в описание песни, а не в название, оно здесь только мусорит. Тогда оно не будет отображаться, но в поиске будет искаться.
0
Отвечен
Поощерения
А будут поощрения тем пользователям которые пользуются соц. сетью с начала бета тестирования?
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Первые пользователи уже имеют преимущество в уровне.
После завершения бета-тестирования, мы проведем розыгрыш гаджетов среди самых активных пользователей.
После завершения бета-тестирования, мы проведем розыгрыш гаджетов среди самых активных пользователей.
0
Отвечен
Быстро пропадает
Слишком быстро пропадает.. меню бонусов.
Ну, если каждый день заходишь и т.д.
Я не успеваю прочитать. Часто вижу как уже пропадает эта надпись.
Мб чуть чуть увеличите время? 1-2сек.
Ну, если каждый день заходишь и т.д.
Я не успеваю прочитать. Часто вижу как уже пропадает эта надпись.
Мб чуть чуть увеличите время? 1-2сек.
0
Не ошибка
Количество просмотров альбома.
Они засчитываются по каждому клику на обложке. Проверял только на картинной галерее.
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Нажатие на обложку приводит к обновлению страницы. А каждое обновление считается за просмотр альбома. Чуть позже подумаем, как это доработать. Спасибо, что сообщили.
0
Отвечен
Пространства
Здравствуйте! Можно ли будет в будущем создавать два и более пространств? Можно ли использовать два аккаунта на сайте для управления двумя пространствами?
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
9 лет назад
Создание нескольких пространств будет разрешено в ближайшие дни.
Создание нескольких аккаунтов запрещено правилами. При нарушении будут заблокированы все аккаунты.
Создание нескольких аккаунтов запрещено правилами. При нарушении будут заблокированы все аккаунты.
0
Отвечен
Здравствуйте! Считается ли указание источника видео/теста/и т.д. рекламой?
Здравствуйте! Считается ли указание источника видео/теста/и т.д. рекламой?
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
9 лет назад
Смотря как это применяется. Если ссылки ставятся регулярно для рекламы сайта, то считается рекламой.
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Не нужно вспоминать, реферальная ссылка находится в настройках. Что может быть проще.
Зачем размещать её в самом заметном месте, если она не нужна в 99,99999999% времени.
Зачем размещать её в самом заметном месте, если она не нужна в 99,99999999% времени.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho