На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Это поле поиска уже созданных отзывов и вопросов — посмотрите их, возможно, ваш вопрос уже был задан. Если он не будет найден, то вам предложится его создать.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Найдите ниже интересующий вас вопрос
Похожие темы не найдены.
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
9 лет назад
Пришлите нам на help@surfory.com файл, который не загружается. Сейчас система не дает загружать поврежденные файлы, возможно дело в этом. Поврежденные файлы — не редкость в интернете.
0
Не ошибка
сообщения в личку не отправляются
https://surfory.com/22101 сообщения никому не отправляются.
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
9 лет назад
Попробуйте перелогиниться.
Личные сообщения могут не работать, если открыто несколько вкладок сайта. Также проблемы наблюдаются в браузере Опера. Рекомендуем использовать Хром или Яндекс браузер.
Мы исправим это, когда полностью переработаем личные сообщения.
0
Не ошибка
Статус участия...
Постоянно появляется строка "Статус участия в розыгрышах не мог быть определён". Вы советовали перелогиниться,но через 1-2 часа такая же ерунда. А так сеть отличная! Захожу каждый день.
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Спасибо, скиньте ссылку на свою страничку посмотрим подробнее
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Ошибку будем смотреть.
А слово, которое вы добавили в музыку, лучше добавлять в описание песни, а не в название, оно здесь только мусорит. Тогда оно не будет отображаться, но в поиске будет искаться.
А слово, которое вы добавили в музыку, лучше добавлять в описание песни, а не в название, оно здесь только мусорит. Тогда оно не будет отображаться, но в поиске будет искаться.
0
Отвечен
Поощерения
А будут поощрения тем пользователям которые пользуются соц. сетью с начала бета тестирования?
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Первые пользователи уже имеют преимущество в уровне.
После завершения бета-тестирования, мы проведем розыгрыш гаджетов среди самых активных пользователей.
После завершения бета-тестирования, мы проведем розыгрыш гаджетов среди самых активных пользователей.
0
Отвечен
Быстро пропадает
Слишком быстро пропадает.. меню бонусов.
Ну, если каждый день заходишь и т.д.
Я не успеваю прочитать. Часто вижу как уже пропадает эта надпись.
Мб чуть чуть увеличите время? 1-2сек.
Ну, если каждый день заходишь и т.д.
Я не успеваю прочитать. Часто вижу как уже пропадает эта надпись.
Мб чуть чуть увеличите время? 1-2сек.
0
Не ошибка
Количество просмотров альбома.
Они засчитываются по каждому клику на обложке. Проверял только на картинной галерее.
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
11 лет назад
Нажатие на обложку приводит к обновлению страницы. А каждое обновление считается за просмотр альбома. Чуть позже подумаем, как это доработать. Спасибо, что сообщили.
0
Отвечен
Пространства
Здравствуйте! Можно ли будет в будущем создавать два и более пространств? Можно ли использовать два аккаунта на сайте для управления двумя пространствами?
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Создание нескольких пространств будет разрешено в ближайшие дни.
Создание нескольких аккаунтов запрещено правилами. При нарушении будут заблокированы все аккаунты.
Создание нескольких аккаунтов запрещено правилами. При нарушении будут заблокированы все аккаунты.
0
Отвечен
Здравствуйте! Считается ли указание источника видео/теста/и т.д. рекламой?
Здравствуйте! Считается ли указание источника видео/теста/и т.д. рекламой?
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
9 лет назад
Смотря как это применяется. Если ссылки ставятся регулярно для рекламы сайта, то считается рекламой.
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Не нужно вспоминать, реферальная ссылка находится в настройках. Что может быть проще.
Зачем размещать её в самом заметном месте, если она не нужна в 99,99999999% времени.
Зачем размещать её в самом заметном месте, если она не нужна в 99,99999999% времени.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
