На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Завершен

ответ на вопросы

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Было бы круто, если можно было комментировать ответы пользователей на твои вопросы. Ещё в "Моих вопросах" показываются вопросы которые я задал одному человеку и вопросы общие. Можно ли их разделить для удобства?
Ответ
Комментарии к вопросам будут позже.
В моих вопросах справа есть вкладки, где персональные и общие вопросы можно посмотреть отдельно.
0
Не ошибка

Это баг, или из-за кэша

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Мой друг, который тоже зарегистрировался в вашей соц. сети, сначала внёс меня в подписчики, а потом установил аватар. Проблема в том, что в подписчиках я вижу его без аватара, то есть зелёный фотоаппарат.
Ответ
Да, в подписчиках показывается аватар на момент подписки. Позже это поправим.
0
Не ошибка

Не могу просмотреть ответы на мои вопросы

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 2
Удалил вопрос из-за ошибки, а 1+ на моей странице осталось и теперь я не могу просмотреть ответы на мои вопросы
Ответ
Попробуйте перелогиниться. Отпишитесь, поможет или нет.
0
Спасибо

Приятности

Анонимный 11 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 11 лет назад 1
Спасибо за опыт :) Я очень рада, что вы считаете мои каляки бескорыстной поддержкой XD
Мак
Ответ
Это вам спасибо за творчество!
0
Исправлен

Странность со ссылкой в посте

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 2
Странность со ссылкой в этом посте.
http://surfory.com/news-54720e3a1f395dd77c8b456d

После первого апострофа система сама добавила точку с запятой.
было
http://en.wikipedia.org/wiki/She'll_Be_Coming_'Round_the_Mountain
стало
http://en.wikipedia.org/wiki/She';ll_Be_Coming_'Round_the_Mountain

Ответ
Спасибо, посмотрим в чём дело
0
Завершен

​Drag'n'Drop

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Drag'n'Drop картинок работает только с компьютера на сайт (surfory), а с др. сайта на сайт нет. Эта функция была бы очень кстати.
Ответ
Запрет перетаскивания и загрузки картинок с других сайтов сделан намеренно для закрытия уязвимости сайта от DDoS-атак.

Вероятно, вернем эту возможность в будущем.
0
Не ошибка

битая картинка на рекламе

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 4
в ленте новостей видно только контуры картинки, т. е. она не отображается... как это бывает при ее отсутствии или не правильном пути, не знаю у меня одного так, но вижу в последние 2 дне, когда захожу в ленту, скрин прилагаю...Image 53
Ответ
Реклама отображается правильно. Возможно её блокирует ваш антивирус Доктор Вэб.
0
Отвечен

пункт 7.2

Xakker Battlog 11 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 11 лет назад 2
цитирую:"
  • если Пользователь не проявляет активности более 36 часов – аккаунт Пользователя перестаёт принимать участие в розыгрышах ДБ;
  • если Пользователь не проявляет активности более 7 дней – страница Пользователя снимается с публикации."
Допустим,я уезжаю в деревню на месяц. там не твозможности выхода в интернет. в таком случае аккаунт все равно будет сниматься с публикации и не будет принимать участие в розыгрышах?
0
Отвечен

Можно загрузить *.png фотографию с прозрачным фоном?

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Позавидовал пользователям, которые умудрились добавить на аватар картинку с прозрачным задним планом (фоновое изображение самого сайта как бы служило задним планом для аватара) - решил загрузить прозрачный *.png файл: вместо прозрачных мест появились темные поля
Суть вопроса: на сайте поддерживается прозрачность *.png файлов, или такого эффекта, как у некоторых других юзеров, нужно добиваться хитростью?
Ответ
PNG  с прозрачностью загрузать можно, но отображаются всё равно их превью-версии в JPG.
Аватарки пользователи специально рисуют для конкретного фона.
0
Исправлен

не грузятся изображения

Анонимный 11 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 3
Грузятся только изображения, которые есть в кэше и то, вряд ли они в кеше, возможно он просто радномные фотки грузит(не считая посты, альбомы) Оформление всегда однотонное, иконки аватаров тоже не грузятся и страница в вечной подгрузке. Иногда проходит, но это очень редко. Браузер Google Chrome.
Все это на моей странице. На других не грузятся только значки слева(моя страница, сообщения и т.д.)
Ответ
Подскажите, не обновляли ли Хром на днях? Кажется, эту проблему снова вызывает последняя версия. Как ни странно, но на некоторое время помогает открытие сайта в новой вкладке.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho