На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
  1. Форум: Обратная связь
0
Завершен

есть идея - удалить свой аккаунт. как это сделать?

Анонимный 11 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад • 3
смысла так и не поняла. не интересно. Эксперимент для меня закончен
Ответ
Галактиккус IV (Администрация) 11 лет назад
Спасибо, что приняли участие.
Ваш аккаунт по-умолчанию никому не показывается. Удалите весь загруженный контент и напишите в новость, что хотите удалить аккаунт.
Как только возможность удаления будет реализована, аккаунт будет удален. Мы напишем вам об этом на почту.

Жаль, что наш проект не вызвал интереса. Сейчас ему всего полтора месяца, надеемся мы сделаем его интересным и полезным.
0
Завершен

Источники новостей

Анонимный 10 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад • 1
В ленте новостей  не вижу источников, можно ли видеть иконку, список или что-то еще? Иначе неудобно будет. Так же удаление новостей, которые мне не интересны, как вконтакте. Теги, надеюсь, скоро добавят? 
И еще один вопрос, какое максимальное количество символов в постах? 
Спасибо за внимание, удачи в будущем! 
Ответ
Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад
Что такое источники новостей?
Скрытие неинтересных новостей есть — жмите крестик в правом верхнем углу.
Теги под вопросом — они только засоряют новости.
Ограничение в постах 50000 символов.
0
Завершен

авторизация

Сергей 9 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад • 2

Зачем же так круто наказывать могли бы хотя бы предупредить Вы не совсем добрая админисрация раз не хотите помочь1

Ответ
Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад

В любой другой социальной сети точно такие же жесткие правила. Просто там больше людей и за всеми сложнее уследить.


У нас пользователей пока мало, поэтому мы быстро реагируем на жалобы со их стороны.

0
Завершен

не грузиться фото на профиль

Анонимный 9 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад • 4

Пытаюсь загрузить фото и нажимаю,но ничего не происходить просто мелькает передо мной что загрузить профиль!

0
Исправлен

Глюк с созданием новостей.

Анонимный 10 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад • 2
попытался создать новость и прикрепить к ней несколько песен, при нажатии кнопки "добавить" вылетает эррор, но если обновить страничку - пост появится. 
Ответ
Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад
Ок, спасибо, посмотрим что там не так
0
Отвечен

Музыка...

Анонимный 10 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад • 5
Я загрузил музыку на тот сайт, на который есть ссылка, но я так и не смог найти ее в поиске на серфере... Что же мне делать? Просто я ближайшее время намерен загрузить треков 20-30...
Ответ
Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад
Музыка может появляться в поиске с запозданием.
0
Завершен

предложение

Анонимный 10 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад • 4
хочу убрать тех кому понравилась моя страница и тех кто на меня подписался. Пожалуйста сделайте это возможным
Ответ
Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад
Что значит «убрать»? 
0
Отвечен

Ни разу не выйграл

Анонимный 9 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад • 1
У меня 8 уровень..
до 9- 5488 очков.
Но ни разу не выигрывал.. :( Почему?( может го выйгрыш?) поможете как то с этой бедой?)
Ответ
Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад
Конечно поможем! Мы подарим вам ссылку на «Ответы на вопросы», где всё написано http://surfory.com/faq/lottery
0
Исправлен

Проблема с отображением тайминга

Анонимный 9 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад • 2

https://surfory.com/85604
На сайте просидел активно более часа, и вот сейчас весь тайминг в правом верхнем углу откатился до угла и я теперь не могу участвовать в розыгрышах.
Пишет
Вы начнёте участвовать в розыгрышах, когда пройдёте все начальные шаги для знакомства с сайтом. Чем более активным пользователем или интересным автором вы будете, тем чаще сможете выигрывать.
Хотя я прошёл "квест новичка"

Ответ
Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад

Перелогиньтесь.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho