На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Завершен

Мат!

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
За функционал спасибо, но Вы хоть предупреждения им выставляйте за мат. Следить не успеваете - это не ответ, а отговорка!!! Реально становится очень грязно!!!
Ответ
Предупреждения мы делаем.
0
Не ошибка

Личными сообщениями совершенно некомфортно пользоваться

Sadwick 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 3
а) поле ввода сообщения не растягивается так, как оно это делает в комментариях, видно всего две-три строчки, в итоге совершенно неудобно набирать текст, не видя уже набранный
б) временные метки скачут совершенно беспорядочно, плюс час, минус час, наверное это можно было бы объяснить багами с часовыми поясами, но иногда скачут даже минуты. подтверждения в виде скриншотов есть. иногда в результате этого сообщения, написанные раньше, перескакивают в конец диалога, сбивая с толку. некоторые сообщения приходят сразу же, некоторые отображаются только после обновления страницы. на вашем месте я бы разработку системы сообщений поместил бы в приоритет, остальные части сайта работают существенно лучше, это же просто неюзабельно
в) про гиперсссылки, картинки и документы молчу, для начала базовый функционал бы реализовать
Ответ
Всё будет.
0
Завершен

а будет возможность добавлять аудио записи?

Анонимный 11 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 11 лет назад 0
Ответ
Будет!
0
Не ошибка

Количество избражений

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 2
Сразу после загрузки изображений не обновляется счётчик в альбоме.
0
Отвечен

Как добавить песню

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Ответ
Найти её в поиске и нажать на иконку +.
Если вы о загрузке своей музыки, то это можно сделать на сайте soundcloud.com – музыка сразу станет доступна в нашем поиске.
0
Исправлен

Опечатка ?

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 3
В профиле есть настройка интересов, там 2 повторяющихся пункта (В разделе спорт указано киберспорт и так же указано в увлечениях ) :)
Ответ
Поправим, спасибо!
0
Завершен

Зачем нужны монеты?

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Ответ
Ознакомьтесь с информацией для новичков в вашем профиле. Там указано, где можно получить всю необходимую информацию.
Для чего нужны монетки?
В меню «Монеты» вы можете обменять их на бонусы. Например, увеличить шанс на выигрыш или удвоить получаемый вами опыт.
0
Завершен

Предложение

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Было бы неплохо реализовать уведомления о сообщениях через смс или email.
Ответ
Систему уведомлений мы обязательно доработаем! Спасибо.
Ответ
Возможность форматирования текста появится позже.
0
Не ошибка

Глюк.

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 2
В гостях не могу открыть галерею. сплошные черные окошки.
Ответ
Не показывается галерея для всех типов файлов? Или только для какого-то определенного?
На всех профилях или на каком-то определенном?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho