На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Отвечен

Смайлы

Анонимный 11 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 11 лет назад 1
А смайлики планируете ввести? очень их не хватает для полного счастья
Ответ
Да, обязательно! =)
0
Отвечен

удалить аккаунт

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 3
хочу удалить свою страницу
Ответ
Как удалить свой аккаунт?
Напишите нам письмо на почту help@surfory.com, чтобы мы были уверены в вашем решении, укажите ссылку на ваш профиль, или напишите нам в личные сообщения аккаунту http://surfory.com/4 . После этого мы отключим вас от сёрфа и розыгрышей, и заблокируем ваш аккаунт. Восстановить страницу будет нельзя.
0
Исправлен

Отображение подписчиков при просмотре новости пространства

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 2
При переходе на новость пространства через уведомления, отображается кол-во подписчиков пространства, но аватары подписчиков профиля.
Ответ
Спасибо, поправим.
0
Отвечен

Можно будет прикреплять гифки к сообщениям?

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Ответ
Конечно.
0
Завершен

гифки в ленте

Анонимный 11 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 11 лет назад 1
я хочу видеть в новостной ленте выложеные гифки
Ответ
Такая возможность появится позже. Пока в новостной ленте только новости.
Ответ

Вы можете увидеть взаимность в вашем разделе Контакты.

0
Исправлен

У меня все новости и картинки из пространства теперь отображаются на личной странице, и если я их удаляю, то они и в пространстве тоже удаляются.

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 10
У меня все новости и картинки из пространства теперь отображаются на личной странице, и если я их удаляю, то они и в пространстве тоже удаляются.
Ответ
Исправлено! Всем спасибо.
0
Завершен

могут ли участвовать в розыгрышах в оффлан?

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Ответ
Да, от 3-ёх до 7-ми дней, в зависимости от вашей активности.
0
Исправлен

чат не работает

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 2
Перестали отправляться сообщения в личном чате.
Пишешь сообщение, ждешь, перезагружаешь страницу - сообщение пропадает.
Началось сегодня утром. (27.05.2015)
0
Завершен

Запросы на аудио.

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Если не найдена ни одна аудио по запросам, напишите, что не нашли.
У вас состояние поиска очень похоже на состояние "Ничего не найдено".
Ещё бы вы сделали добавление аудио на сайт, конечно...
Ответ
Сейчас вся музыка берется из сервиса soundcloud.com
Позже мы доработаем раздел музыки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho