На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
  1. Форум: Обратная связь
0
Исправлен

Интересы

Константин Трясцын 10 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад • 5
Проставил все интересы, вышел, добрые подписчики намекнули что интересов у меня нет.
 Зашел в интересы и увидел пустоту на всех страницах
 
Ответ
Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад
Что-то сломалось. Будем исправлять. Спасибо, что сообщили!
0
Не ошибка

Ошибка при открытии картинки в новой вкладке

Александра Дьяконова 9 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад • 1
Я, привыкший рассматривать картинки по отдельности и в большом размере, обычно щелкаю по понравившимся колесиком мышки: обычно открывается новая вкладка с нужной картинкой. Здесь ситуация обстоит иначе: нажимаю колесиком на картинку, и она открывается так, будто на нее щелкнули кнопкой мышки, причем создается дополнительная новая вкладка, которая выдает ошибку 404

Image 207

Ответ
Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад
Используйте кнопку «Открыть оригинал».
Ссылки на картинки пока не работают.
0
Завершен

реклама

Анонимный 9 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад • 1

добрый вечер, уважаемая администрация.
может стоит сделать рекламу с оплатой за переходы, а не за показы как сейчас, а то от показов толку мало, помоему, заказал рекламу пространства в итоге на 1500 просмотров 1 подписчик.

Ответ
Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад

Добрый.

Многое зависит от самого пространства, его тематики.

Чем меньше в пространстве подписчиков, например до 100, тем хуже подписываются.


1500 просмотров - это очень мало. Считайте что 1500 человек увидели вашу рекламу по 1 разу, тогда как минимальный психологический порог для перехода более 9 упоминаний.


Мы не зря акцентируем внимание, что вы заметите эффект примерно от 10 000 показов.

Ответ
Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад
Фотографии размером 5Мб — это уже сверххорошее качество. Позже появится возможность сжатия фотографий до отправки на сайт.
0
Завершен

Что если добавить возможность настройки скина кнопки сёрфа?

Кубер 9 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад • 1
По умолчанию она будет красной, чтобы также бросаться в глаза новичкам
Затем ей незачем привлекать лишнее внимание
Может даже добавить эту возможность после достижения какого-то уровня

Можно добавить только смену цвета или вставку какой-нибудь картинки в кнопку сёрфа (как сейчас это можно сделать с фоном страницы, возможность ставить свою картинку можно запланировать на будущее (загружать свою картинку могут только премиум-пользователи) или не реализовывать вообще)

Можно по разному реализовать эту идею:

  • Каждый решает, какой скин будет конкретно для его страницы/пространства
  • Каждый выбирает скин кнопки для себя и он не меняется при сёрфе (так никто не увидит скин, стоящий у этого пользователя. Он выбирает его конкретно для себя, чтобы ему было комфортно)
Ответ
Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад
Уже запланировано.
0
Отвечен

Как мне узнать, что мое сообщество показывается в серфе и есть в выдаче поисковика?

Анонимный 9 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад • 1
Здравствуйте. Что то не вижу свое пространство в поисковой выдаче. Почему так? И видно ли его тогда при серфе?
Пространство: https://surfory.com/space/55049
Ответ
Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад
База поиска еще не обновляется автоматически. Это заработает в ближайшее время.
Пространство есть в сёрфе, если у него установлена аватарка и была новость в ближайшие 7 дней.
-1
Завершен

Реферальная система

Анонимный 11 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 11 лет назад • 0
Мне кажется, для популяризации сайта было бы отлично ввести систему реферальных ссылок, что даст возможность более плотно следить за активностью пользователей, которые будут рассказывать о сайте всё новым и новым людям, а так же поощрять этих пользователей. Активность + приток новых людей.
Ответ
Галактиккус IV (Администрация) 11 лет назад
На данном этапе нам очень важно, чтобы пользователи оставались на сайте и пользовались им. Это очень помогает на этапе бета-тестирования.

Поэтому максимальный приоритет имеют задачи по реализации основных и обязательных возможностей сайта. Иначе пользователи нечем будет заняться.

Чуть позже мы обязательно займемся подобными системами. Но не волнуйтесь, на сайт можно приглашать друзей и сейчас. Мы обязательно наградим наших первых пользователей. А среди самых активных разыграем крутые гаджеты :)
-1
Завершен

Может убрать возможность просмотра своих подписчиков?

Анонимный 9 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад • 4

Тогда уйдет проблема взаимных подписок и вообще это даст большую свободу пользователям Surfory: подписывайся на кого хочешь - никто, кроме тебя, не будет об этом знать, даже тот, на кого ты подписался.

Так, кстати, реализовано на Пикабу

-1
Завершен

Страницы во вкладках

Анонимный 11 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 11 лет назад • 0
Добавьте пожалуйста страницы во вкладках новостей, фотографий и тд, ибо при большом количестве того, или иного элемента старые компьютеры начинают подвисать.
Ответ
Галактиккус IV (Администрация) 11 лет назад
Доброе утро! Спасибо за отзыв!

Думаю мы сделаем постепенную подгрузку контента, что повлияет на производительность, кроме того у нас в приоритете добавление категорий (альбомов) для каждого раздела, что тоже должно решить возникшую проблему.
-1
Завершен

Я не могу написать сообщение.

Анонимный 10 лет назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад • 2
Открывается окно для записи и все, я не могу ввести текст.
Ответ
Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад
С какого устройства, браузера вы этого не моете сделать?


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho