На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Это поле поиска уже созданных отзывов и вопросов — посмотрите их, возможно, ваш вопрос уже был задан. Если он не будет найден, то вам предложится его создать.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Найдите ниже интересующий вас вопрос
Похожие темы не найдены.
+1
Исправлен
Проблема с участием в розыгрышах
Раньше всё было хорошо, но сегодня заметил, что вместо надписи "Вы учавствуете в розыгрышах" выводится "Чтобы участвовать в розыгрышах, выполните 100% заданий". Пробовал очищать и заново заполнять поле "Рассказать о себе", не помогло. Добавил новую новость, удалил её - появилось "С чего начать?" с пропущенным пунктом о размещении первой новости. Повторное добавление новой новости, релогин и добавление новости после релогина не помогло.
+1
Исправлен
Черный список
Несмотря на внесение пользователя в черный список, заблокированный по-прежнему просматривает мою страницу и пишет мне сообщения.
Так и должно работать?
Я хотела бы лишить этого человека вообще контактировать со мной, но внесение в ЧС ни на что не повлияло.
Так и должно работать?
Я хотела бы лишить этого человека вообще контактировать со мной, но внесение в ЧС ни на что не повлияло.
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
9 лет назад
Такого не должно быть. Напишите ваш и его айди, можно в личные сообщения нашей команде surfory.com/4
+1
Отвечен
Добрый вечер почему мне не прибавляются очки хотя я делаю все правильно??
Добрый вечер почему мне не прибавляются очки хотя я делаю все правильно??соблюдаю правила и все такое а толку ноль ,стало на месте и все
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
9 лет назад
1. Напишите ссылку на вашу страницу.
2. Ознакомьтесь с ответами на частые вопросы про опыт: https://surfory.com/faq/lottery
Возможно, там уже написан ответ.
Количество опыта и монет за день ограничено.
2. Ознакомьтесь с ответами на частые вопросы про опыт: https://surfory.com/faq/lottery
Возможно, там уже написан ответ.
Количество опыта и монет за день ограничено.
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
9 лет назад
Проблемы с Soundcloud. Постараемся решить их на следующей неделе.
+1
Не ошибка
Удалять фото в Пространстве
Не могу удалять фото в Пространстве. Почему? (сначала мог, меня назначили администратором. А теперь не могу.)
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
9 лет назад
Если вы всё еще Администратор, то возможность удалять файлы у вас должна быть. Напомним, что у модераторов и авторов такой возможности нет.
Возможно проблема в том, что браузер закешировал старые скрипты сайта. На прошлой неделе были обновления. Попробуйте сбросить кеш браузера.
+1
Исправлен
не отображается выигрыш на странице
На счету висит 30 рублей, написано, что выигрыш. но на странице не показана зеленая надпись со счетчиком выигрышей.
шанс увеличивал 1-2 дня назад, так что выигрыш пришел сегодня или вчера.
шанс увеличивал 1-2 дня назад, так что выигрыш пришел сегодня или вчера.
+1
Завершен
"рассказать друзьям в контакте"!!!
Сделайте возможность или вкладку типа "рассказать друзьям в контакте"!!!
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Уже в разработке. Спасибо, что не поленились поделиться идеей!
+1
Завершен
переход по прямой ссылке пользователя
при переходе по ссылкам типа http://surfory.com/user/index/uid/40 , http://surfory.com/user/index/uid/41, http://surfory.com/user/index/uid/42 и т.д. пользователям так же зачисляются монеты и опыт, что скорее всего является ошибкой, так как полагаю это должно срабатывать только при нажатии на кнопку Serf?
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
11 лет назад
Доброе утро и спасибо за ваш отзыв!
Любой переход на страницу другого пользователя через сёрф или просто прямым заходом на его страничку раз в 4 часа даёт вам бонус в виде опыта и с некоторой вероятностью 1-2 монетки, так и задумано.
Также посещение сайта каждый день даёт вам 10% от требуемого значения опыта до следующего уровня (до 20го уровня, дальше по 5%).
Наибольшее количество опыта и монет вы можете получить от других пользователей за лайки, подписки и их заходы на вашу страничку (чем больше уровень зашедшего посетителя, тем больше бонусы от его лайков и подписки).
Когда пользователей станет больше мы передвинем порог на раз в 24 часа.
Любой переход на страницу другого пользователя через сёрф или просто прямым заходом на его страничку раз в 4 часа даёт вам бонус в виде опыта и с некоторой вероятностью 1-2 монетки, так и задумано.
Также посещение сайта каждый день даёт вам 10% от требуемого значения опыта до следующего уровня (до 20го уровня, дальше по 5%).
Наибольшее количество опыта и монет вы можете получить от других пользователей за лайки, подписки и их заходы на вашу страничку (чем больше уровень зашедшего посетителя, тем больше бонусы от его лайков и подписки).
Когда пользователей станет больше мы передвинем порог на раз в 24 часа.
+1
Завершен
Анимация аватарки
Здравствуйте. Анимация аватарки идёт с задержкой и сама анимация не очень приятная. Может лучше убрать easing и сделать плавный разворот без задержки?
Ответ
Галактиккус IV (Администрация)
10 лет назад
Анимация нам нравится. Смотреть нужно в хроме. Задержка сделана специально, чтобы она не срабатывала каждый раз, когда курсор пролетает над фоткой.
+1
Отвечен
смена тематики
в вк запретили менять тематику сообщества, можно ли сделать это у вас? Были цитаты, будут видео.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
