На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
+1
Исправлен

Прикреплённые файлы открываются все одновременно...

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 4

По крайней мере, если прикреплены видео/коуб и гиф.
Например, как здесь:
https://surfory.com/news-562c85371f395df8318b456c
Заметил после последней обновы.
Причем гифка открывается даже если находится в комментах:
https://surfory.com/news-56473248bd0470167d8b4568


Ответ

Опишите подробнее, а лучше приложите скриншот.

Не смогли воспроизвести ошибку, с какого устройства, браузера сидите?

+1
Исправлен

Видео

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 8 лет назад 6
Когда видео проигралось полностью, я его закрываю, но остаётся затемнённый экран, приходится обновлять страницу.Исправьте пожалуйста.
Ответ
Каким браузером вы пользуетесь?
+1
Завершен

Добавьте 4-тый тег :3

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 1
Мне действительно его не хватает
Добавление 4-того тега не обречет surfory.com на засорение и угнетение
3 тегов многим недостаточно
Ответ
Большинству их достаточно.
+1
Исправлен

Во время СЁРФА "К сожалению, мы были вынуждены заблокировать пользователя Shatoon за нарушение правил сайта."

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 4
Очень часто открывает эту страницу (https://surfory.com/32534)
примерно каждый шестой, седьмой СЁРФ
Ответ
Спасибо, будем разбираться.
+1
Завершен

Добавление музыки на сайт

Анонимный 11 лет назад обновлен Андрей Власов (Главный дизайнер) 11 лет назад 0
Хотелось бы, чтобы можно было создавать свой плей-лист, который также можно прослушивать, пока сидишь на сайте.
+ также хочется прикреплять музыку к новостям для большей атмосферности и более точной передачи эмоцийImage 9
Ответ
Будет, но позже :)
+1
Не ошибка

Несколько ошибок

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2
1. В ответах на вопросы, заданные всем, поле для ответа расширяется на строку с каждым введенным символом. Это слишком быстро, потому что после ответа длиной в несколько фраз кнопку "отправить" приходится искать сантиметрах в тридцати внизу.
2. Не уходят личные сообщения. При нажатии на enter не происходит никаких изменений, вне зависимости от того, где стоит курсор.
3. Не работает вставка текста в личные сообщения, и в то поле, где я сейчас пишу, тоже.
+1
Завершен

У меня предложение

Анонимный 10 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 10 лет назад 1
Когда листаешь новости на странице профиля и жмёшь "Читать все N новостей" попадаешь на начало новостей. Хорошо бы сделать, чтобы попадал на последнюю прочитанную новость, то есть третью. Мелочь, но приятно :)
Ответ
Спасибо! Записали на будущее.
+1
Исправлен

Проблема с воспроизведением музыки.

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 2

Здравствуйте. Возникла одна проблема: не воспроизводится музыка. Могу ли я узнать, в чём же проблема?
ID: 75412

+1
Отвечен

Забаньте

Анонимный 9 лет назад обновлен Галактиккус IV (Администрация) 9 лет назад 4
попала на сайт благодаря тому, что пригласил сюда автор с сайта фикбук. Но как позже выяснилось, это был не тот автор, а человек взломавший его профиль. Сейчас профиль вернули автору, но хакер грозится взломать его опять. Понимаю, это не Ваши проблемы. Но проявите человечность. Забаньте того, по чьему приглашению я пришла сюда. Вы же не хотите, чтоб о вашем сайте пошла дурная слава?
Ответ
Вина этого человека должна быть доказана. Мы не можем точно знать, что взломщик использовал свою реферальную ссылку. Если он использовал чужую, то мы забаним невиновного.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho