Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
хочу восстановить доступ к странице
ID 77352
Здравствуйте. Регистрировалась на вашем сайте давно, после закрутилась и забыла про него. Недавно вспомнила и хотела зайти на свою страницу, но обнаружила, что не помню почты к которой она была привязана (есть привязка к действующей странице вк).
Возможно ли восстановить к ней доступ?
Зарегистрировала тут новую страничку, но хотелось бы вернуть ту, т.к на ней размещены мои фотографии.
Удаление данных старого аккаунта
Добрый день. Очень давно регестрировал аккаунт на вашей платформе, на данный момент не помню данных для входа но хочу полностью удалить свои данные. ID 77151
Я регистрировался на данном сервисе давно и по этой причине не помню логин и пароль.
Доброго времени суток. У меня просьба полностью удалить все данные, чтобы страница не отобралась в поиске. Id39110. Заранее спасибо.
Здравствуйте! Я удалился с сайта, но аватар до сих пор можно найти на просторах интернета по имени и фамилии. Хочу удалить полностью все данные на сайте, чтобы не отображалась в поиске! Ссылка на профиль: https://galactikka.com/63403/music
Здравствуйте! Я удалился с сайта, но аватар до сих пор можно найти на просторах интернета по имени и фамилии. Хочу удалить полностью все данные на сайте, чтобы не отображалась в поиске! Ссылка на профиль: https://galactikka.com/63403/music
письмо не приходит на почту
Добрый вечер,
Забыла пароль, не могу войти в аккаунт. Жмякнула 'забыл пароль', вбила почту, ничего не пришло, в папке 'спам' тоже пусто.
если что, почта: aldakaeva65@mail.ru
Письмо о сбросе пароля не приходит.
Добрый вечер!
Не могу войти на сайт, т.к. забыла пароль.
Прохожу все необходимые для восстановления доступа процедуры, но письмо о сбросе пароля не приходит на почту(почта вводилась без ошибок). В папке спама его также нет.
Аккаунт в Галактикке:
Эл.почта: lizaparshakova@mail.ru
Удалить старый аккаунт
Я бы хотел удалить свой старый профиль, к которому у меня, к сожалению, больше нет доступа с вашей помощью. Вот ID этого аккаунта 110692
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
