На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Виконано

Почему мои вопросы удаляют?

EVERYDAY 7 років тому оновлений 7 років тому 3
0
Є відповідь

Продвижение

AUJA 7 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 7 років тому 3

Я вчера заплатила за рекламу (продвижение), а деньги висят на счету и написано, что рекламу я не заказывала. Что не так я сделала?

Відповідь

Добрый день. Возможно у вас не было денег на счету, вы его пополнили, а заказать рекламу не нажали во второй раз? Попробуйте перезаказать продвижение.

0
Виконано

Переименовал свой альбом в "Настройках альбома" , а на странице старое название видно.

Анонім 7 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 7 років тому 2
Відповідь

Спасибо, посмотрим, пока вы можете закрепить два других альбома и открепить их, название изменится.

Відповідь

Ачивки поправим после лавки, нет сейчас времени на них

0
Є відповідь

С телефона фото не загружается

Анонім 7 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 7 років тому 2

Нет мобильного приложения, поэтому зашла с тлф через хром.

Загружаю фото через "загрузить с компьютера", но после выбора изображения, оно нигде не появляется.

Что я делаю неправильно?


Відповідь

Вроде всё правильно, а куда вы пытаетесь добавить фото, в новость или галерею?

0
Є відповідь

Можно ли оставлять ссылки на торрент-трекеры(сайты) в комментариях, например?

yatonoragami 8 років тому оновлений 7 років тому 4

Здравствуйте, у меня вопрос. Наверняка вы знаете что такое торрент-трекеры и для чего они предназначены. У меня вопрос- можно ли оставлять ссылки с этими сайтами в комментариях? К примеру человек попросил меня скинуть ему ссылку где скачать фильм/книгу/да что угодно, а я ему беру и в комменты скидываю ссылку на проверенный трекер.

Я понимаю, что всё это дело можно кидать в лс, но вот касательно комментариев тоже интересно.

Відповідь

Можно, если это не нарушает авторские права

0
Є відповідь

Можно узнать во сколько самый пик активности?

Анонім 8 років тому оновлений 7 років тому 5
Відповідь

Вечером

0
Fixed

Баг

Анонім 8 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 7 років тому 6

При наведении на верхнюю песню, плюсик смещается вверх . Очень давно этот косяк уберите пожалуйста!!!! и перелистывать страницы с песнями невозможно из за этого глюка Image 604

Відповідь

Интересный баг, а какой вы используете браузер?

0
Є відповідь

Бонусы и монетки

Анонім 8 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 8 років тому 1

Здравствуйте! В те дни, когда Галактика была Сёрфом, можно было монетки обменивать на увеличения вероятности посещения странички и прочие бонусы. Сейчас такое есть? Не могу найти :(

Відповідь

Сейчас это называется Лавка артефактов, но она ещё в разработке, релиз будет в ближайшем месяце

0
Fixed

напригающий текст над панелью управлением сообщениями

Даша Сигарёва 8 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 7 років тому 4

я не уверена что это можно считать за ошибку, баг?

но в любом случае когда приходит сообщения тот выглядывающий кусок дергается и немного напрягает.

Image 603

Відповідь

Это недочёт текущего интерфейса, у нас есть в планах его полностью изменить, сейчас он не удобный ппц