Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

Не получается добавить "темы" к моим новостям.
Первые две новости я смогла сделать с прикреплением темы. Теперь можно только теги прописать. Как вернуть "темы"?

Добавляя новости тему, вы отправляете её в Поток.
За день можно отправить новость в Поток только 1 раз.
(добавление новости в Поток значительно увеличивает её охват и является бонусной возможностью, чтобы Поток не потонул от обилия новостей, стоит такое ограничение)

Почему не могу участвовать в розыгрышах? Вроде все стартовые задания сделаны.
Все стартовые задания сделаны, а в розыгрышах не могу участвовать. Почему?

рейтинги
почему я не участвую в рейтингах, хотя галочка стоит? https://galactikka.com/91860

Не могу зайти на сайт.
Не могу зайти на сайт. Все остальные сайта и страницы грузятся без проблем. Пробовал на разных браузерах, эффект один и тот же. Пробовал с разных, ссылок тоже самое.

При таком обилии рекламы...

Не могу поделится алмазами
Нажимаю на кнопку с алмазами у жителей, а мне пишут, что я ещё не поделиласьалмазами. Деньги положила, но всё равно не могу.

Посмотрите на этой страничке - https://galactikka.com/shop/activation-page активирован ли у вас Премиум?

шанс на выигрыш
можно ли сейчас повысить шанс на выигрыш? или он навсегда равен уровню?

Можно будет повысить шанс с появлением лавки артефактов.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho