На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Fixed

Не начислились 6 месяцев подписки

hamoridzu 8 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 8 років тому 4

В последнем обновлении от 17 числа было сказано: "6. Скидки
Все скидки и бонусы для помнящих surfory землян за активацию Супергалактикки теперь можно получить только до окончания новогодних праздников - 08.01.2017"


Решила сразу, чтобы не забыть, продлить подписку на год. Однако, обещанные 6 месяцев за 20 уровень как старичку мне так и не начислились. У меня было с премиума (джедая) до 22 марта 17 года, купив подписку на год, он продлил до 22 марта 18. А 6 месяцев за 20 уровень куда делить? Испарились? =( Было же обещано скидка+6 месяцев. Но последнее так и не начислилось =(

Мой ID - 8493

0
Declined

Как купить рекламу

Анонім 8 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 8 років тому 1

Как люди попадают в рекомендуемый блок?

Відповідь

Бесплатно, попадают если активна Супергалактикка.

0
Not a bug

Пропала кнопка, с помощью которой можно добавить в поток. 13836

Александр Пешков 8 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 8 років тому 2

Пропала кнопка, с помощью которой можно добавить в поток. 13836

0
Виконано

Здравствуйте. Сегодня у меня проблема - не могу ставить лайки.

Ольга 8 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 8 років тому 2

Нет "Нравится" просто сердечко, на которое нажимаю безрезультатно.

Відповідь

Добрый вечер, надо обновить страницу для этого нажмите Ctrl + Shift + R

0
Виконано

Добавить новогоднюю тему в поток

Анонім 8 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 8 років тому 2
0
Виконано

Ожидаемое вознаграждение

Игорь Щербаков 8 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 8 років тому 1

На этой теме https://galactikka.com/news-584fd816bd04705e408b4873 повисло ожидаемое вознаграждение.

Відповідь

Поправили

0
Not a bug

Список контактов неправильно показывает время отсутствия

Анонім 8 років тому оновлений 8 років тому 2

Например, пишет, что человек был на сайте 56 дней назад, а на самом деле недели не прошло с прошлого поста. Подумал было, что новость могла добавиться автоматом, но приложенное видео тоже свежее...
Скрин и ссылка на профиль:
https://galactikka.com/49786

Image 528

Відповідь

Этот пользователь подрубил свой ютуб канал и когда он что-то постит на своём канале, видео сразу постится и у нас.

0
Виконано

Интересно просто) Вот мой профиль https://galactikka.com/108470

EVERYDAY 8 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 8 років тому 1

После возращение плюшек( Розыгрышей )
У меня не было их не разу
Возможно баг, а может просто не везет)

Відповідь

Не везёт, бывает) проверили, участвуешь

0
Є відповідь

У меня большая проблема.

Анонім 8 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 8 років тому 1

Я потерял доступ к почтовому ящику, но есть еще один. Могу ли я подключить акаунт на второй?

Відповідь

Пока нет, скоро сделаем.

0
Є відповідь

Здравствуйте. Такова проблема, я оплатила подписку. Но денег нет ни на счету, ни самой подписки на год(

Анонім 8 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 8 років тому 2

Image 527Что делать?