На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Fixed

Не приходят бонусы

Анонім 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 2

Не начисляются бонусы за ежедневные посещения. Не отображается ни табличка о приходе бонусов, ни в статистике не видно, что они пришли.

https://galactikka.com/31755

0
Fixed

Бонусы. Окошки

Анонім 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 2

Привет, перестали появляться всплывающие окошки с бонусом о ежедневном входе, за серф и за активность.

0
Виконано

НЕ МОГУ ЗАТИ НА СВОЮ СТРАНИЦУ

ТО ИМЯ КОТОРОЕ СУЩЕСТВУЕТ 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 2

НАЖИМАЮ НА ВХОД НЕТ СОЕДИНЕНИЯ,А ЧЕРЕЗ РЕГИСТРАЦИЮ ОТЗЫВ ТАКОЙ АДРЕС УЖЕ СУЩЕСТВУЕТ.НО ЭТО МОЙ ЭМЭЙЛ.

Відповідь

Некоторые возможности сайта блокируют AdBlock и AdGuard. Отключите их для сайта, или внесите сайт в белый список.

0
Виконано

galactikka.com/77468 ежедневные бонусы за вход на сайт и за первые 15 серфов не начисляются

Наталия Абулова 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 2
Уже два раза писала в службу поддержки. Пропавшие посты восстановились. А вот ежедневные бонусы за вход на сайт и за первые 15 серфов не начисляются.

( и за активное участие вообще давно не видела.)

0
Виконано

Страницы

Владимир 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 1

На страницах пользователей видны только его интересы. Хотелось бы знать место проживания,работу,возраст.

Відповідь

Не у всех пользователей заполнены эти разделы. Они есть в профиле, разделы Основное и Работа.

0
Є відповідь

Разные фото профиля и имя к старым записям

Vika 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 1

Можно ли как-то сделать, чтобы обновляя фотографию профиля (и если такое бывает то и при изменении ФИО), эти данные обновлялись везде, ко всем записям и вопросам прошлым? Чтобы не путаться

Відповідь

У нас сделано специально так, чтобы они сохранялись.

Відповідь

Пока нигде, добавим

0
Fixed

Не появляются оповещения о начислении бонусов

A N 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 2

https://galactikka.com/12391

Не заметила, зачисляются ли бонусы за вход и активность, но окошки оповещения не появляются. За сёрф пришли опыт и монеты, но оповещения на 15-ти не было два дня.

Не только моя проблема.

0
Fixed

Не приходят так называемые большие бонусы за сёрф, ежедневный вход и активность.

Игорь 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 2

https://galactikka.com/55165
Не приходят так называемые большие бонусы за сёрф, ежедневный вход и активность.

Відповідь

Ок, глянем

0
Є відповідь

Можно ли заблокировать аккаунт если пароль забыт.

nastenka kondrateva 97 9 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 9 років тому 3

Здравствуйте. Так получилось, что я забыла логин и пароль от своего блога, но они были сохранены в браузере, а после смены дизайна сайта удалились. Как мне заблокировать тот блог, и заблоктруют ли меня, за то что я создала новый блог?

Відповідь

Вы можете посмотреть свои пароли для любых сайтов в настройках браузера.