На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Not a bug

Не могу отправить пригласительное письмо с бонусом

Елена 7 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 7 років тому 4

Здравствуйте. Пробовала отправить пригласительное письмо, и даже отключила и повторно подключила аккаунт Google. Выдаётся ошибка с текстом: "Произошла ошибка!"

Відповідь

Гугл нас блочит, разбираемся, но это долгий процесс переписки с их саппортом. Задачу пока закроем.

Відповідь

Пришлите скриншот. Какой у вас браузер, расширение экрана.

Нажмите, когда находитесь на сайте Ctrl + 0

Нажмите, когда находитесь на Ctrl + Shift + R

0
Є відповідь

У меня два вопроса.

Анонім 7 років тому оновлений 7 років тому 2

1. Либо я такая кривая, либо того вопроса, написанного вчера, действительно нет на этом форуме. Почему так?

2. Вчерашний вопрос заключался в том, что мои посты не отображаются в "потоке". Фильтры я проверила.

Мой ID:136868.

Відповідь

Пока вопрос не обработан, его не видно.

0
Є відповідь

Новость не попала в поток.

Анонім 7 років тому оновлений 7 років тому 5

Мой ID136868. Несколько дней назад пыталась залить новость. На "моей странице" и в "моей ленте" она отображается, а в "потоке" её нет. Сегодня всё повторилось.

Фильтры в "потоке" я проверела.

Відповідь

Какая именно новость?
Руководство по Потоку - https://galactikka.com/faq/flow

0
Not a bug

Подзаголовок

Анонім 7 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 7 років тому 1

Когда я хочу виделить позаголовок,выделяется весь абзац.

Image 773

Image 774

Image 772

Відповідь

Да, так и должно быть, перенесите текст, который не должен быть в заголовке, на следующую строку (enter)

0
Not a bug

Здравствуйте. Мой id 128291. Не могу выйти со своей страницы.

Анонім 7 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 7 років тому 2

Я нажимаю "выйти", но вместо выхода из моего аккаунта я попадаю в поток. Помогите решить это, пожалуйста.

Відповідь

Доброе утро, обновите страницу Ctrl + Shift + R

0
Not a bug

id 137109. Пропали артефакты купленные за монеты.

Анонім 7 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 7 років тому 2

Вернувшись домой, я заметила, что купленные артефакты пропали. 

Відповідь

Опишите точнее

0
Виконано

Администрация сети выйдете на связь https://galactikka.com/140895

Анонім 7 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 7 років тому 1

Есть интересное предложение

Відповідь

Напишите нам на partner@galactikka.com

0
Виконано

Записки | Блокнот | Экранный помощник

София Де-Аллен 7 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 7 років тому 2

Когда находишься в потоке галактикки, возникает много мыслей ,идей находит вдохновение. И мне, например, как автору, необходимо это всё где то фиксировать. Но так, что бы не потерялось или не было удалено по ошибке. Короче говоря, как насчёт  экранного помощника для пользователей. На незадействованных полях поставить окошко. Где можно что то писать или прикладывать картинки (изображения) и это было бы всегда на виду. Во всяком случае пока ты на сайте. А для телефонной версии сайта кнопка "заметки" или как то иначе сбоку. 

Відповідь

Идею записали на будущее.

0
Not a bug

не могу написать новость

Анонім 7 років тому оновлено Галактиккус IV (Администрация) 7 років тому 6

Image 771

Відповідь

так на всех браузерах?