На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Answered

почему я не могу ставить алмазы на работы?

Anonymous 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 3

пишет: вы еще не голосовали.
в чем я еще не голосовала? что надо сделать, чтобы ставить алмазики?

Answer

Вот здесь вся информация - https://galactikka.com/faq/support

0
Not a bug

Это же ужасно

Валерия 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 2

У меня уже второй раз куда-то пропадают алмазики, я вам уже писала, когда первый раз было... в этот раз было у меня 158.2 рубля, а осталось 118 рублей, хотя может и меньше оставалось, не сразу заметила....

Answer

Система алмазов выполнена через транзакции, просто так пропасть они не могут, это как банковская система. Судя по всему у вас списало 30 рублей, вы переоткрывали золотой сундук?

0
Not a bug

Лавка артефактов

Anonymous 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 5

Пропала большая часть времени действия артефактов, равно как и вся совокупная мощь лавки: было 2 220 000, а стало 59 тысяч.? Что за ерунда такая вообще?

ID страницы: 14812.

0
Not a bug

​Не добавляются новости

Anonymous 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 2

Не добавляются  новости на мою страницу 2-ой день.

Answer

Опишите подробнее, с какого устройства вы добавляете, с какого браузера, что именно и как происходит, ссылка на вашу страницу.

0
Fixed

Пропал редкий артефакт богатства

Anonymous 7 years ago updated by schut_666 7 years ago 11

https://galactikka.com/42081: пропал редкий артефакт богатства, вчера был на 210, а сегодня вообще нет

Answer

Напишите ваши последние действия с этим артефактом

0
Not a bug

Не могу зайти в "Моя лента"

Anonymous 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 4

При нажатии на кнопку "Моя лента" переход идет в "Поток". id 64376

Answer

Пробовали жёстко обновлять страницу? Ctrl + Shift + R

С чего сидите? Давно так?

0
Fixed

лавка артефактов сломаласб

Амира 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 9

У меня заглючила лавка артефактов, не ставится ни один артефакт силы вообще, а "легендарный артефакт силы" совсем пропал, хотя там был ещё 100 часов!   https://galactikka.com/22101

Answer

Спасибо, поправим

0
Not a bug

Зашел проверить что тут изменилось

mishadzyba 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 1

раньше я зарегистрировался на Сёрфе, вот не давно решил восстановить доступ и проверить что тут. И вот что я вижу: я захожу, а мне на весь экран выбивает: "что-то произошло хорошее" ну и там какие-то монетки урони описуются, я закрываю , а оно снова выскакиевает, я думал ошибка заглючило, вышел из сайта, снова зашел, тоже самое. Ну я такой думаю ок, буду закрывать да  закроется оно в конце концов, немного помучился и оно бля закрылось на конец то... просто бесит.


По дизайну, похоже на твитер..

старый дизайн тоже не нравился.


старое название лучше..


еще заметил, куча всякого.. невозможно определится глаза бегают. везде что-то вылазит и не можешь понять куда зайти в первую очередь.


За все время я так не понял чем полезен для меня этот сайт. 



Answer

Спасибо за отзыв

0
Completed

Картошка

Stranger Teen 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 2

Что если добавить возможность отправляя картошку добавить свой собственный текст? К примеру даришь новичку картошку и добавляешь текст-пожелание

Answer

Пока усложнять не будем, спасибо за предложение

0
Answered

Нужна помощь.

Nadejda Efimova 7 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 2

Здравствуйте! Раньше на этом сайте можно было с повышением каждого уровня можно было подобрать или настроить тему.Почему этого нет сейчас?Спасибо.

Answer

Добрый вечер. Сейчас также есть, зайдите в свой профиль, справа от вашей большой аватарки вы увидите кнопку Настроить дизайн