На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
+2
Not a bug

не могу добавить 3ю новость в поток.

Anonymous 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 4

Image 585

Добрый день.

Сегодня добавила 2 новости в поток (одну на личной странице, вторую в пространстве). В третью новость, которая находится у меня в черновиках, не могу добавить темы, пишет, что можно добавлять не более 3 новостей в день. Так я и хотела добавить только 3ю....Может я чего-то не понимаю? В черновиках везде по убирала темы, думала проблема в этом, но нет, всё по прежнему....Исправьте пожалуйста эту ошибку...

Ссылка на мою страницу: https://galactikka.com/111629

Answer

Добрый день.

Хорошо, посмотрим в чём может быть проблема.

+2
Not a bug

Проблема, ID 75526 ​

Anonymous 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 2

У меня не отправляет сообщения. Показывает что отправил, обновляю страницу и ничего не отправлено =( А вчера тормозил с оповещением. Только после обновления страницы показывал что пришло сообщение.

Answer

Какой у вас браузер?

+2
Fixed

Нашел ошибочку - точнее старую и лишнюю информацию в хелпе

https://galactikka.com/ratings#ratings-help Вот тут) Писать смысла нет, на скрине все ясно!

Image 534

Answer

Спасибо

+2
Completed

Расположение фото в посте

Anonymous 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 7 years ago 2

Хотелось бы иметь возможность самостоятельно выбирать расположение фото в посте. Может имеет смысл создать несколько шаблонов, вроде коллажа. Вот пара вариантов в качестве примера.

Image 531

Image 532

Либо сделать так, что бы фото располагались автоматически, в зависимости он их количества.

Сейчас это выглядит как одно заглавное фото, а под ним по три миниатюры в ряд.

Image 530

иногда это не очень удобно, т.к не всегда можно найти по теме ровно 4 или 7 фото, а когда в ряду не хватает фотографии, пост выглядит как-то не эстетично.
А еще не лишней была бы возможность менять порядок фотографий, а не париться каждый раз о том, в каком порядке их прикреплять к посту, чтобы встали так, как хочется.

Надеюсь быть услышанной, и в любом случае Спасибо :)

Answer

Позже улучшим этот момент

+2
Fixed

Неделю нет доходов в пространствах

Елена 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 3

Здравствуйте! Уже почти неделю нет доходов во всех моих пространствах. Это выглядит очень подозрительно потому, что раньше доходы были каждый день. Не спешите списывать это на случайность. Проверьте, пожалуйста. Есть подозрение, что что-то в этом процессе сломалось, перестало работать. ID пространств 58441, 58446, 71397

Answer

Хорошо, посмотрим

+2
Completed

Смотрите, что я узрел, Уважаемые: Посмотрите на правую кнопку со стрелкой. Посмотрели? Теперь посмотрите на левую кнопку-аватарку. Посмотрели? Не находите, они ПОЧТИ одинаковые? Предлагаю вокруг аватарки добавить ободок такой же как и у кнопки со стрелкой

Anonymous 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 2

Смотрите, что я узрел, Уважаемые: Посмотрите на правую кнопку со стрелкой. Посмотрели? Теперь посмотрите на левую кнопку-аватарку. Посмотрели? Не находите, они ПОЧТИ одинаковые? Предлагаю вокруг аватарки добавить ободок такой же как и у кнопки со стрелкой. Будет классно смотреться! Мелочь, а приятно. Спасибо за внимание!

+2
Fixed

Пропал пост!

simona8658 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 4

Пропал второй сегодняшний пост.В ленте его вижу,а страничке у меня его нет..

Image 390

+2
Fixed

Музыка не удаляется/убирается.

Anonymous 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 2

После того как создал пост с музыкой, уже нельзя удалять, то есть просто убрать её при редактировании поста, приходится пересоздавать пост. Мой ID: 27463