На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Voltooid

Ставите пожалуста кнопку верх как в однокласники

Sirioga Gasper 9 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 9 jaar geleden 1

кнопка верх ставите пожалуста а то надо листать пастаиано спасиба.

Antwoord

Кинопка Навейх узе есть. Пазалуста.

0
Voltooid

Полоса вверху

Anoniem 9 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 9 jaar geleden 2

Она занимает много места. Что, если она будет уменьшаться в размере при листании ленты вниз, а при первом же прокручивании вверх становиться прежней?

Antwoord

Возможно что-нибудь придумаем с ней.

0
Fixed

Баг с обменом монет на удвоение опыта

Anoniem 9 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 9 jaar geleden 2

Обратила внимание, что если покупать за монеты "удвоение получаемого опыта", то монеты снимаются, время отсчитывается, но сама функция так и не работает. Когда подобное случилось в первый раз, думала просто глюк, но это не единичный случай.id54124

Antwoord

А что именно не работает, начисление опыта за что? Был ли до этого активен бонус на опыт?

0
Voltooid

Не могу восстановить пароль

NejanaCersac 9 jaar geleden bijgewerkt 9 jaar geleden 4

При попытке зарегистрироваться в вашей сети, мне сообщили, что мой мэйл уже зарегистрирован. Пыталась восстановить пароль. Не приходит письмо на почту, в Спаме его тоже нет. Ввожу данные правильно, повторяла это 4 раза. Ничего) Помогите пожалуйста)

Antwoord

Напишите этот email.

0
Not a bug

При заходе на сайт пишет что пороль неверный и каждый раз его надо менять !

Влад 9 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 9 jaar geleden 2

id65735 , каждый раз меняю пороль, но только выхожу он опять неверный, что делать ?

Antwoord

Возможно, ваш браузер (или расширение в нем) запомнил старый пароль и постоянно вводит его за вас?

Проверьте также, чтобы первый символ не вводился большим, таким часто грешат смартфоны.


Попробуйте поменять пароль на очень простой из цифр, например, 112233 или что-то такое же простое. Затем попробуйте залогиниться с ним. Если войти получится, значит все работает правильно. После этого поменяйте пароль на сложный.


Если с простым паролей войти не получится, то попробуйте войти с ним в режиме инкогнито. В этом режиме браузер не должен пытаться подставлять за вас пароль. Если получится, то всё работает правильно.


Проблема также может быть не в пароле, а в правильности ввода вашей почты. Вводить нужно точно также, как вводили при регистрации и как пишется внизу писем, которые приходят вам от нашего сайта.

0
Fixed

Опять проблемы с комментариями!

niusiula 9 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 9 jaar geleden 2

ИД 103028. Сначала фотки, а теперь и сами комментарии. Из ленты Уведомления теперь не отправляются комментарии, только со страницы поста. Сколько же лишнего времени и трафика!!!

Image 485

Antwoord

Сейчас починим

0
Fixed

Не включается премиум

Денис Разин 9 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 9 jaar geleden 5

У моего реферала - https://galactikka.com/108003 не появился премиум, хотя 5-го уровня она достигла уже больше 2-х суток назад. Не пойму, с чем это связано.
P. S. Пост пропал тоже у неё.

Antwoord

Она есть в вашем списке?

0
Voltooid

У меня новая страница ID108297 удалите мой старый ID107542 из поиска

Anoniem 9 jaar geleden bijgewerkt 9 jaar geleden 4
Antwoord

Отпишите galactikka.com/4 с обоих аккаунтов для подтверждения.

0
Thanks

Спасибо

Александр12345 9 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 9 jaar geleden 1

Большое спасибо,особенно мне нравится ограничение по созданию пространств,Да и в общем нет навязчивой рекламы.и много интересного.очень удобно

0
Voltooid

Пожалуйста, удалите мой аккаунт

Anoniem 9 jaar geleden bijgewerkt door Галактиккус IV (Администрация) 9 jaar geleden 3

Удалите, пожалуйста, мой аккаунт полностью. В будущем я собираюсь снова зарегистрироваться в "Галактике", так как хочу вести страничку писателя. Но я поторопился и создал сейчас. В настройках я удалил, но этого не достаточно. DeMysteriisMundi - это мой профиль

Antwoord

Удаления в настройках достаточно. Других механизмов удаления сейчас нет.