На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Answered

Удаление пространства

Нинель Штольц 8 years ago updated 8 years ago 2

Здравствуйте.

Хочу попросить, чтобы вы удалили одно из моих пространств https://galactikka.com/space/62422 "1000GAME.NET | Игровые новости" за ненадобностью.
Заранее спасибо :з

Answer

Поставили себе в задачки, но пройдёт время)

0
Fixed

Бонус молодого блога

Хотела бы заказать "бонус молодого блога" в рекламе своей страницы, однако ссылка куда-то пропала (я не скрывала). Это решаемо? Мой id 77423

Answer

Теперь бонусный блок доступен со страницы заказа рекламы: https://galactikka.com/reklama

0
Fixed

Не дали достижения за приглашение одного друга.

Anonymous 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 3

Пригласила трех людей, двое из них достигли 6 уровня. Достижение не дали.

https://galactikka.com/103237

Answer

Спасибо. Будем исправлять.

0
Not a bug

Пригласил 10 человек. Но ачивки нет. Проверьте пожалуйста.

Ĺ Lawliet 8 years ago updated 8 years ago 4

Image 425Может я что-то не понимаю?

Image 424

Answer

Ачивка считается по пригласительной системе. Учитываются только люди достигшие 6 уровня.

Иначе ачивку было бы слишком просто накрутить.

0
Not a bug

Опять деньги не текут((

Anonymous 8 years ago updated 8 years ago 2

space/32399

Answer

А с чего бы им течь?) Ваше пространство не активно, новых новостей давно нет, вот оно и не получает ничего от выигрышей своих подписчиков.

0
Not a bug

Сообщения

Часто бывает, что сообщение написанное и отправленное не уходит адресату, то есть: когда отправляешь сообщение оно виднеется как отправленное, а при обновлении страницы исчезает. Порой приходилось переписывать сообщение по 3 раза.
Также есть проблема со входящими сообщениями. Не все сообщения корректно приходят - воспроизводится звук входящего сообщения, но при просмотре чата оно не видно, и чтобы оно появилось приходится обновлять страницу. Такое случается не с каждым сообщением, но все же достаточно часто.

Answer

Добрый день. Проблема известная. Нужно перерабатывать раздел Личных сообщений.


Проблемы наблюдаются в браузере Опера или при открытых нескольких вкладках сайта.


Пока эта задача отложена на будущее.

0
Answered

Куда делся бесплатный бонус?

бесплатный бонус +20% ко всему шансу и опыту куда то исчез, с чем связано исчезновение?)

Answer

Пока отключили.

0
Answered

Бонус за просмотр видеоролика

Из магазина бонусов пропал бонус за просмотр рекламного видео. Когда его вернут и вернут ли вообще?

Answer

Да, мы его убрали. Когда вернётся точно сказать пока не можем.