На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Answered

Здравствуйте! Получил Премиум на месяц один раз

Anonymous 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 1

Здравствуйте! Получил Премиум на месяц один раз,хотя потом уже 9 человек достигли 6 уровня и 2, 8-го. http://prntscr.com/aoh5po Мой ID39322

Answer

Эти люди должны были зарегистрироваться по приглашению после 15 февраля 2016 года. В этот день начала работать новая пригласительная система.


Если эти люди зарегистрировались до 15 февраля 2016 года, то от них вы не получаете Премиум аккаунты.

0
Completed

отключаю интернет, потом по новой захожу и старый пароль не сохраняется,постоянно надо востанавливать

Anonymous 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 2

Почему когда выходишь с сайта, потом по новой захожу и старый пароль не сохраняется,постоянно надо востанавливать?


Answer

Объясните подробно, как всё происходит. При изменении пароля, он — перезаписывается новым.


При следующем входе нужно вводить новый пароль. Старый уже не работает.


Ваша проблема в том, что новый пароль не подходит?

Вы уверены, что не делаете ошибок на входе при вводе email или пароля?


Каждый раз, когда нам пишут о проблеме с паролями, выясняется, что люби вводили эти данные неправильно.

Answer

Исправили! Еще раз спасибо.

0
Answered

Новый верхний интерфейс стал немного неудобен.

Anonymous 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 1

Новый верхний интерфейс стал немного неудобен. Постоянно нужно наводить курсор на уровень, чтобы узнать сколько очков опыта прибавилось.

Answer

С переходом на технологию Ajax на сайте появятся мини-уведомления о получении очков опыта за действия.

Так что проблемы в будущем не будет.

0
Fixed

черновик

Anonymous 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 2

Здравствуйте!

Таймер на публикацию записи стоял на 8:00. Публикация был добавлена на стену ровно на час раньше. И так с каждой записью, они попадают в ленту, но с отклонением на час.

Москва.

Спасибо!

0
Completed

Как посмотреть свои монетки и выигрыши?

Anonymous 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 1

В ЛК исчезли показы моих монеток, а сообщение о выигрыше есть. Как посмотреть сколько у меня монеток стало не понятно.

Answer

Вся информация осталась в главном меню.


0
Not a bug

Криво

Anonymous 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 1

Вам не кажется, что кривовато?



0
Completed

Заморозка страницы.

Haleff 8 years ago updated 8 years ago 2

Каждую 5 страницу в потоке я вижу заброшенной. Создайте автоматическую систему, которая буде замораживать людей, которые более 30 дней не заходили на серф. При этом их страницу не будет показывать в серфе, а по прибытии обратно с щелчком одной кнопки разморозится.

Answer

Если страница публикует новости, значит она не заброшена. Человек использует функционал очереди и черновиков.

0
Not a bug

Новости

Anonymous 8 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 8 years ago 1

Я изменил своё имя и фото, но в моих "постах" ничего из этого не изменилось! Даже фото осталось, как и было. Это баг?

Answer

Нет, так и должно быть. Посты отображают ваше имя и аватарку именно на момент их создания.