На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.

Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы» surfory.com/faq

Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.
0
Answered

Добавление фотографий в альбомы

Anonymous 10 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago 1
здравствуйте! не знаю, как другим пользователям, но мне очень неудобно загружать в альбомы фотографии по одной, т.е. я загружаю одну фотографию, и меню загрузки тут же закрывается, а хотелось бы добавлять стопочками.. ну вы понимаете :D
Answer
А что мешает загружать сразу по несколько? Такая возможность есть и все ей пользуются.
0
Completed

поздравление с днём рождения

почему администрация сайта не поздравляет пользователей с их днями рождения? очень люблю этот сайт и даже расстроилась)
Answer
К сожалению, этот функционал еще не реализован. В первую очередь мы стараемся реализовать самые важные вещи. Обязательно сделаем поздравления, но попозже :)
0
Not a bug

Не грузит изображения в альбом

Anonymous 10 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago 1
Периодически не хочет загружать изображения, выдавая такой код. Размер изображений в данном случае в пределе 1,5 мегабайт (один ниже 1, другой чуть выше, оба не грузятся). Оперу обновляла последний раз около месяца назад, если что.
Image 123
Answer
На сайте ведутся масштабные работы по обработке фотографий. Иногда могут проявляться ошибки. Скоро работы закончатся.
0
Thanks

Администрации

Anonymous 10 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago 1
Всем привет!!! Интересный сайт. я сегодня первый раз зашла и много-го еще не сделала, но мне нравиться!!!! Спасибо!!!!
Answer
Спасибо! Будет еще лучше :)
0
Not a bug

уведомления долго грузятся

Anonymous 10 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago 5
Очень долго грузятся уведомления во вкладке комментарии.
Точнее грузятся мгновенно, но идет долгая пауза (уже по 30 сек) перед тем, когда уже можно что-либо сделать. Во время паузы невозможны какие-либо действия на странице (нажатие кнопок, ответы на комментарии).
0
Not a bug

Не могу удалить альбом и новость.

Anonymous 10 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago 2
Из-за медленной загрузки случайно опубликовала новость и альбом Дважды и теперь не могу удалить. Новость смогла только редактировать, как выход из ситуации. А что теперь с альбомом лишним делать.. :(
Answer
Напишите нам, пожалуйста, ссылку на ваш вас, на альбом и новость.
Answer
На данный момент возможности сменить email нет. В любом случае, для смены имейла на новый вам бы понадобился доступ к старой.

Выход один: удалить текущий аккаунт и зарегистрировать новый. Для этого сообщите нам id вашего аккаунта и почту на которую он зарегистрирован. Аккаунт будет заблокирован. После чего вы сможете зарегистировать новый.
0
Not a bug

Смена аватара через телефон

Anonymous 10 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago 2
Здравствуйте, зашел сюда через телефон и столкнулся с небольшой проблемой. Не могу загрузить аватарку на сайт. То есть если загрузка в галерею или прикрепление фотографии\картинки к новости - в этих аспектах все чудесно, то с аватаркой прям беда. Я понимаю что мобильного клиента нету, но если соц. сеть не может нормально работать в браузере телефона - это печаль.
Answer
Добрый день. Спасибо, посмотрим!
0
Fixed

Проблема с моими новостями

Anonymous 10 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 10 years ago 2
На моей странице не открываются для чтения все новости. И я, и посетители видят только три последние. Мой id 11035.
Answer
Сломан счетчик новостей. Разбираемся с этой проблемой.
Ваши новости по прежнему доступны в разделе ваших новостей http://surfory.com/11035/news
0
Fixed

проблема с сообщениями

Anonymous 9 years ago updated by Галактиккус IV (Администрация) 9 years ago 2

пропали диалоги в сообщениях. свои возможно не отправляются. видел схожию проблему у других пользователей, но советы по её решению не помогают. surfory.com/73934